Banken

Handschriftliche elektronische Unterschriften für ein optimiertes Kundenerlebnis

Die menschliche Komponente ist der Hauptgrund, weshalb Ihre Kunden den persönlichen Kontakt bei Bankgeschäften bevorzugen. Oftmals wirken Technologie und automatisierte Vorgänge kalt und unpersönlich. Aber das muss nicht so sein.

Vorteile eines elektronischen Unterschriftensystems für Banken

Die menschliche Komponente wird bewahrt, wenn die Wahl auf eine Lösung von Wacom für elektronische Unterschriften fällt. Die Nutzung eines elektronischen Stiftes fühlt sich an, wie die traditionelle Tinte auf Papier, bietet jedoch alle Vorteile eines papierlosen Verfahrens. Durch die eingesparte Zeit bei der Bearbeitung, dem Drucken, Scannen und Entnehmen des Papiers, haben Ihre Mitarbeiter mehr Zeit, um Ihre Kunden zu bedienen.

Wenn Ihr Unternehmen handschriftliche elektronische Unterschriften erfasst und speichert, um Papier zu sparen, können Sie ein Verifizierungssystem einführen, mit dem neu gesammelte Unterschriften zur Effizienzsteigerung mit vorhandenen Referenzunterschriften verglichen werden.

Heutzutage können praktisch alle Arten von Formularen elektronisch unterzeichnet werden: Kontoeröffnungsanträge, Kredit- und Darlehensanträge sowie Dokumente für Finanzprodukte. Unsere kleinen und zuverlässigen Unterschriften-Pads sind eine ausgezeichnete Wahl für das Erfassen von eigenhändig elektronischen Unterschriften bei Kassier- und Schaltervorgängen. In vielen Regionen dieser Welt sieht die geltende Gesetzgebung vor, dass eigenhändig elektronische Unterschriften rechtsverbindlich sind.

Für ein umfassenderes und intuitives Erlebnis, insbesondere beim Ausfüllen von digitalen Formularen, können Stift-Displays von Wacom  genutzt werden zum Schreiben, Anmerken, Markieren, Hervorheben und Genehmigen von Anwendungen und Vereinbarungen, direkt mit dem Stift auf dem Bildschirm, wie sonst auf Papier. Kunden können das vollständige Dokument ansehen, darauf schreiben und es unterzeichnen.

Vorteile eines elektronischen Unterschriftensystems für Banken

  • Steigerung der Effizienz bei Genehmigungen und Autorisierungen von Kundentransaktionen
  • Verbesserung der Geschwindigkeit und Genauigkeit beim Zugriff auf sensible finanzielle Informationen
  • Schnelle und sichere Authentifizierung von Unterschriften
  • Konteröffnungen für Kunden erleichtern
  • Durch Einführen eines Verifizierungssystems für elektronische Unterschriften kann das Betrugsrisiko mithilfe der biometrischen Unterschriftendaten, die mit den elektronischen Stiften von Wacom erfasst wurden, erheblich gesenkt werden.
  • Stärken Sie die Marke der Bank als digitalem Wegbereiter und Unternehmen, das Ihre Kunden vor Betrug schützen möchte.
  • Bestärken Sie die Verpflichtung Ihrer Bank, zu einem hervorragenden Kundendienst und Kundenvertrauen, indem der Kunde ein qualitativ hochwertiges und äußerst robustes Unterschriften-Pad oder Stift-Display nutzen kann.

Empfohlene Produkte für Banken

DTU-1141

10,6” 1920 x 1080 Farb-LCD-Stift-Display

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