Hotels und Resorts

Verbesserte Gästeregistrierung mit eSignatur-Lösungen von Wacom

Sorgen Sie jetzt dafür, dass Ihre Gäste und Kunden weniger Zeit mit Formalitäten verbringen, sondern stattdessen Ihre Serviceleistungen länger genießen können. Zugleich profitiert Ihr Betrieb von Kosteneinsparungen.

Durch das Hinzufügen von Unterschriften-Pads und Stift-Displays von Wacom zum Registrierungssystem für Gäste kann der Prozess zum Ein- und Auschecken optimiert werden, wodurch die Gäste Zeit sparen und das Hotel Geld spart. Wenn ein Gast ankommt, zeigt der Rezeptionist die Reservierungs- und Buchungsdaten direkt auf dem Bildschirm des Stift-Displays oder des Unterschriften-Pads von Wacom an. Der Gast kann die Informationen einsehen, die Dauer des Aufenthalts und die Zimmerpreise bestätigen und mit dem elektronischen Stift direkt auf dem Bildschirm unterschreiben. Wie beim Unterschreiben mit einem Stift auf Papier. Die eigenhändige elektronische Unterschrift kann auf dem Server gespeichert werden und später dank der Unterschriftenverifizierung verwendet werden, um das Auschecken zu vereinfachen. Gäste können ihre finale Rechnung einsehen und wählen, ob sie die Rechnung per E-Mail oder in Papierform erhalten möchten. Der gesamte Vorgang ist modern und papierlos, aber er ist dennoch allen Gästen bekannt und bequem, unabhängig von den technischen Kenntnissen.

Mit den kleinen und äußerst zuverlässigen Unterschriften-Pads von Wacom ist das Erfassen von eigenhändig elektronischen Unterschriften kinderleicht. Farbbildschirmmodelle eignen sich am besten für die Anzeige von Werbeangeboten, wenn das Display gerade nicht zum Unterzeichnen verwendet wird.

Vorteile eines elektronischen Unterschriftensystems für Hotels und Resorts

  • Beschleunigt Anmeldung und Einchecken der Gäste und erhöht die Kundenzufriedenheit
  • Bietet eine einfache Methode für die Genehmigung von Upgrades und Buchungsvorgängen
  • Spart Kosten hinsichtlich Papierverarbeitung, Scannen, Archivierung, Aufbewahrung und Transport, indem ein papierloses Verfahren mit elektronischen Unterschriften eingeführt wird
  • Verbessert die Verfügbarkeit von Informationen durch elektronische Bearbeitung aller Dokumente
  • Steigert die Teilnahme an Programmen für Kundentreue über ein digitales Gästebuch
  • Verhindert Dokumentenverlust
  • Stärkt Ihre Marke als umweltbewussten, digitalen Wegbereiter

Empfohlene Produkte für Hotels und Resorts

DTU-1141

10,6” 1920 x 1080 Farb-LCD-Stift-Display

DTK-1651

15,6” 1920 x 1080 Full-HD- und Farb-LCD-Stift-Display

Wacom MobileStudio Pro 13

Ein schlankes, kompaktes, hochauflösendes Kreativ-Stift-Display mit Touch-Eingabe.

Cintiq 13HD

Schlankes, kompaktes HD-Stift-Display.

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