Hôtels et complexes touristiques

Améliorer l'enregistrement des clients avec les solutions de signateures électroniques

Vous pouvez aider vos clients à perdre moins de temps avec les papiers et à profiter davantage des services que vous proposez, tout en réalisant des économies pour votre organisation.

En ajoutant les tablettes de signature ou les écrans interactifs Wacom à votre système d'enregistrement des clients, vous pouvez très facilement simplifier le processus d'enregistrement des départs et arrivées, et ainsi faire gagner du temps à vos clients et économiser de l'argent à votre entreprise. Lorsqu'un client arrive, le réceptionniste affiche les informations concernant la réservation directement sur un écran interactif Wacom ou une tablette de signature Wacom. Le client peut voir les informations, confirmer la durée du séjour et le tarif de la chambre, puis s'enregistrer à l'aide du stylet électronique directement sur l'écran. Exactement comme il est habitué à le faire avec un stylo et du papier. La signature manuscrite électronique peut être enregistrée sur le serveur et utilisée ultérieurement pour simplifier le processus d'enregistrement du départ du client, à l'aide de la vérification de la signature. Les clients ont la possibilité de voir leur facture finale et de choisir de la recevoir par e-mail au lieu de la faire imprimer. L'ensemble du processus est moderne et dématérialisé mais reste malgré tout familier et pratique pour tous les clients, quelles que soient leurs connaissances techniques.

La capture de signatures manuscrites électroniques se fait en toute simplicité avec les tablettes de signature Wacom grâce à leur format réduit et à leur très grande fiabilité. Les modèles avec écran couleur sont idéaux pour promouvoir des offres spéciales lorsqu'ils ne sont pas utilisés pour capturer des signatures.

Avantages d'un système de signature électronique pour les hôtels et complexes touristiques

  • Accélère le processus d'enregistrement des clients pour une plus grande satisfaction
  • Représente une méthode simple afin d'approuver les surclassements et les activités de réservation
  • Offre des gains de coûts en éliminant les opérations de traitement, de numérisation, d'archivage, de stockage et de transport des documents papier via la mise en œuvre d'un processus de dématérialisation des documents qui intègre les signatures électroniques
  • Rend les informations plus accessibles en permettant d'entretenir les documents électroniquement ;
  • Renforce la participation aux programmes de fidélité grâce à un livre d'or numérique
  • Élimine les pertes de documents ;
  • Améliore la réputation de votre marque en tant qu'innovateur numérique respectueux de l'environnement.

Produits recommandés pour les hôtels et les complexes touristiques

STU-530

Tablette de signature LCD couleur 800 x 480 de 5 pouces

DTU-1031

10.1” 1280 x 800 color LCD pen display

DTU-1141

Écran interactif LCD couleur 1920 x 1080 de 10,6 pouces

DTK-1651

Écran interactif LCD couleur Full HD 1920 x 1080 de 15,6 pouces

DTU-1631

Écran interactif LCD couleur 1366 x 768 de 15,6 pouces

Wacom MobileStudio Pro 13

Un écran à stylet créatif fin, compact et haute définition avec fonction tactile.

Cintiq 13HD

Un écran à stylet haute définition mince et compact.

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