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Assurances

Modifications de contrat, indemnisations, demandes de souscriptions et polices dématérialisées

Il est possible de créer, remplir et signer les formulaires et les documents relatifs aux polices d'assurance par voie électronique pour réduire les coûts et les délais de traitement. Les coûts relatifs au papier et à l'archivage sont également éliminés.

Les agents partagent les renseignements concernant les polices d'assurance avec leurs clients sur l'écran de leur ordinateur et les guident tout au long des processus d'ouverture de dossier, d'approbation ou de demandes d'indemnisation. Lorsque la signature du client est requise en cas de modification de la couverture d'assurance, le cadre dédié à la signature s'affiche sur une tablette de signature ou un écran interactif Wacom et le client utilise alors le stylet pour signer directement sur l'écran, comme il le ferait sur une feuille de papier. Lorsque des signatures sont requises pour le paiement d'indemnisations ou lorsque des marchés sont conclus, une tablette de signature Wacom connectée à un ordinateur portable constitue une excellente solution pour gagner un temps précieux qui serait normalement perdu avec le traitement des documents papier.

Les tablettes de signature Wacom sont compactes et durables, ce qui les rend idéales pour une utilisation sur des comptoirs ou des bureaux, ainsi que sur le terrain avec un ordinateur portable.

Pour une expérience encore plus intuitive et immersive, notamment pour remplir des formulaires numériques, il est également possible d'utiliser les écrans interactifs Wacom pour rédiger, annoter, réviser, surligner et approuver les demandes d'ouverture de dossiers et éditer les couvertures en utilisant le stylet directement sur l'écran, comme s'il s'agissait d'un document papier. Les assurés peuvent afficher le document complet, écrire à l'encre numérique et signer électroniquement.

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Avantages d'une solution de signature électronique pour les assurances

  • Optimisez les procédures d'ouverture de dossiers pour les polices d'assurance, de mise à jour des couvertures et de traitement des demandes d'indemnisation ;
  • Réduisez le temps de traitement par rapport aux formulaires papier en capturant des signatures électroniques au bureau ou sur le terrain ;
  • Réduisez les coûts associés au traitement, à la numérisation, à l'archivage, au stockage et au transport du papier ;
  • Améliorez l'accessibilité des documents électroniques (polices, demandes d'indemnisation, etc.) par rapport aux documents papier ;
  • Améliorez la sécurité des informations personnelles et la conformité avec les politiques de confidentialité, en bénéficiant d'une protection contre la falsification pour les contrats électroniques associés à des signatures électroniques ;
  • Améliorez la satisfaction client et renforcez la réputation de votre marque en tant qu'innovateur numérique respectueux de l'environnement ;
  • Minimisez la fraude en empêchant les agents d'éditer les documents une fois que les clients y ont apposé leur signature électronique.
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