Comunicazione con i pazienti

I medici possono disegnare con le penne Wacom per descrivere le condizioni dei pazienti

Per offrire un'assistenza sanitaria di massimo livello, numerosi medici preferiscono accertarsi che il paziente comprenda a fondo le sue condizioni, la diagnosi e il piano di cura raccomandato. Per anni, i medici hanno tracciato diagrammi a penna sulle cartelle mediche cartacee per indicare al paziente la regione di interesse, mostrare in che modo progrediscono i sintomi e spiegare quali sono le modalità di cura previste. Quando il paziente pone qualche domanda, il medico adotta un metodo di interazione naturale, affinché il paziente capisca correttamente qual è la sua situazione e quali sono le opzioni disponibili. Questo processo di comunicazione e formazione risulta efficace e comodo sia per il paziente, sia per il medico.

Con l'introduzione delle cartelle cliniche elettroniche, gestite con tastiera e mouse, molti si sono accorti che questo metodo visivo di comunicazione con i pazienti si andava perdendo. Non in questo caso. Con l'aggiunta di un display interattivo a penna di Wacom e un software che offre gli strumenti per disegnare, i medici possono nuovamente utilizzare una penna e l'inchiostro digitale per descrivere visivamente le condizioni mediche e le procedure con disegni e note manoscritte.

Disegnare e scrivere con una penna direttamente sullo schermo Wacom è come disegnare sulle cartelle mediche cartacee. Gli aggiornamenti sono rapidi ed efficienti. Le consultazioni mediche sono dinamiche e interattive.

Un sistema di cartelle mediche elettroniche e un display interattivo Wacom consentono di ottenere una maggiore comprensione da parte del paziente, un utilizzo efficace del tempo a disposizione del medico e quindi, in generale, una migliore qualità dell'assistenza medica.

Vantaggi della comunicazione visiva con i pazienti

  • Migliora la comunicazione con il paziente tramite disegno e scrittura su schermo
  • Aumenta la soddisfazione dei pazienti facendo in modo che comprendano le loro condizioni e le opzioni di cura
  • Riduce il tempo necessario al medico per digitare descrizioni mediche e tecniche
  • Migliora la qualità della comunicazione documentata con il paziente nella cartella medica
  • Riduce il rischio di future richieste di pazienti che non comprendono le procedure o le cure
  • Migliora la disponibilità di informazioni tramite l'aggiornamento e la condivisione delle cartelle cliniche elettroniche
  • Migliora la capacità di mantenere la conformità alle nuove normative
  • Elimina il rischio di perdita dei documenti
  • Aggiunge facilmente i display interattivi Wacom ai sistemi software EMR esistenti

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