Hotel e resort

Migliora la registrazione clienti con le soluzioni e-signature di Wacom

Puoi aiutare i tuoi ospiti e clienti a sprecare meno tempo con le carte e dedicarne di più a godersi i servizi che offri, mentre la tua organizzazione risparmia sui costi.

Tramite l'aggiunta di sign pad o display interattivi al sistema di registrazione degli ospiti, potrai semplificare il processo di check-in e check-out, con un risparmio in termini di tempo degli ospiti e denaro dell'organizzazione. All'arrivo di un ospite, il receptionist visualizza le informazioni sulla prenotazione direttamente sullo schermo di un display interattivo o di un sign pad Wacom. L'ospite può visualizzare le informazioni, confermare la lunghezza del soggiorno e la tariffa della camera, quindi firmare con la penna elettronica direttamente su schermo, esattamente come è solito fare con penna e carta. La firma elettronica manoscritta può essere salvata sul server e utilizzata successivamente per semplificare il processo di check-out utilizzando la verifica della firma. Gli ospiti possono visualizzare la fattura finale e scegliere se desiderano che venga loro inviata tramite posta elettronica o stampata. L'intero processo è moderno e non prevede l'uso di carta, pur rimanendo familiare e comodo per tutti gli ospiti, indipendentemente dalle loro conoscenze tecniche.

L'acquisizione delle firme elettroniche manoscritte mediante un sign pad Wacom è semplice, poiché i sign pad Wacom sono maneggevoli ed estremamente affidabili. I modelli con schermo a colori sono la scelta migliore per pubblicizzare offerte speciali quando non vengono utilizzati per la firma.

Vantaggi di un sistema di firma elettronica per hotel e resort

  • Rende il processo di registrazione e check-in degli ospiti più rapido per una maggiore soddisfazione
  • Fornisce un metodo facile per l'approvazione degli aggiornamenti e delle attività di prenotazione
  • Riduci i costi correlati a elaborazione, scansione, archiviazione e trasporto tramite l'implementazione di un processo di documentazione senza carta, incluse le firme elettroniche
  • Incrementa la disponibilità di informazioni archiviando elettronicamente tutti i documenti
  • Aumenta la partecipazione ai programmi fedeltà tramite un libro degli ospiti digitale
  • Elimina il rischio di perdita dei documenti
  • Rafforza la reputazione del tuo marchio come innovatore digitale che rispetta l'ambiente

Prodotti consigliati per hotel e resort

STU-430

Pad di firma LCD monocromatico da 4,5" (114,30 mm) con risoluzione 320 x 200

STU-530

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Cintiq 13HD

Un display interattivo ad alta definizione dal design snello e compatto.

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