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Seguro

Políticas, pedidos, reclamações e solicitações de alteração sem papel

Formulários e documentos de políticas podem ser criados, preenchidos e assinados eletronicamente, economizando tempo e gastos no processo. Os custos com papel e arquivamento também são eliminados.

Os agentes compartilham informações da apólice com o cliente na tela de computador e o orientam durante o processo de inscrição, aprovação ou sinistro da solicitação. Sempre que a assinatura de um cliente for necessária para emendas ou alterações solicitadas à cobertura, será exibida uma caixa na mesa gráfica para assinatura ou no monitor interativo da Wacom, e o cliente usará a caneta para assinar o nome diretamente na tela, como faria no papel. Quando forem necessárias assinaturas para o pagamento de sinistros ou acordos, uma mesa gráfica para assinatura da Wacom conectado a um laptop será uma excelente solução para economizar um tempo precioso que normalmente seria perdido por conta do processamento em papel.

As mesas gráficas para assinatura da Wacom são pequenas e duráveis, portanto, uma excelente escolha para uso em balcões e mesas em escritórios ou com um laptop fora do escritório.

Para uma experiência mais imersiva e intuitiva, principalmente ao preencher formulários digitais, um monitor interativo da Wacom também pode ser usada para escrever, anotar, marcar, destacar e aprovar solicitações e alterar coberturas usando a caneta diretamente na tela, assim como no papel. Os segurados podem visualizar todo o documento, escrever com uma tinta digital e assinar o nome eletronicamente.

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Benefícios de uma assinatura eletrônica para seguro

  • Simplificar o processo de solicitação de apólices de seguro, atualização de cobertura e processamento de sinistros.
  • Reduzir o tempo de processamento comparado aos formulários impressos capturando assinaturas eletrônicas no escritório ou fora dele.
  • Reduzir os custos relacionados ao processamento, à digitalização, ao arquivamento, ao armazenamento e ao transporte de papéis.
  • Melhorar a acessibilidade de documentos eletrônicos, como apólices e sinistros, comparada a documentos impressos.
  • Melhorar a segurança das informações pessoais e a conformidade com as políticas de privacidade, pois contratos eletrônicos vinculativos por assinaturas eletrônicas são invioláveis.
  • Aumentar a satisfação do cliente e reforçar sua marca como inovadora digital e sustentável.
  • Minimizar a fraude não permitindo que agentes editem documentos depois de os clientes o terem assinado eletronicamente.
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