Obrigado por sua compra recente de uma mesa digitalizadora Cintiq Companion 2 Creative e bem-vindo à família Wacom. Para que tudo funcione plenamente, nós oferecemos o software valioso gratuito, bem como vídeos de instalação, webinars, blogs e tutoriais de software. A Wacom também tem uma ampla gama de acessórios de produtos para a sua Cintiq Companion 2. E, se você precisar de mais ajuda, basta falar com um dos nossos representantes de atendimento que terão satisfação em ajudar.

Saiba mais sobre a Cintiq Companion 2 ::before ::after

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Vídeos que ajudam você a começar

Tutoriais sobre aplicativos de software populares ajudam você a aproveitar ao máximo sua nova mesa gráfica e o software para criação. Confira esses aplicativos populares que destacam diversas técnicas para ajudar você a começar.

Guias de ajuda

Consulte o Guia de Inicialização Rápida impresso incluído na caixa do produto para ver as descrições das peças e dos componentes de sua Cintiq Companion 2 e as instruções de configuração. Os tópicos da Ajuda auxiliam você a usar a mesa digitalizadora Cintiq da melhor maneira. É possível acessar a Ajuda pressionando o ícone ? localizado no canto inferior direito em Propriedades da Mesa digitalizadora Wacom no seu driver ou na seção Ajuda e Suporte do Wacom Desktop Center.

Manual do usuário da Cintiq Companion 2 ::before ::after

A Cintiq Companion é uma combinação de uma tela digitalizadora Cintiq e um PC potente que usam a tecnologia de processador mais recente da Intel® Core™ e o sistema operacional Windows 8.1. O Windows® 7 está disponível na Intel® Core™ i7 com configuração de tecnologia Intel® vPro™ (DTH-W1310E). Ele permite que profissionais da criação desenhem, editem imagens e criem usando seu software profissional favorito, como Adobe® Photoshop® ou Autodesk® SketchBook® Pro enquanto trabalha em qualquer lugar. Os displays Cintiqs de área de trabalho precisam de um computador conectado e não são destinados para uso móvel.

A Cintiq Companion é como uma Cintiq 13HD com multitoque, mas com função de computação e sistema operacional (Windows 8) quando desconectado de um PC ou Mac. Ela pode ser usada de duas formas.

A Wacom trabalha muito para manter os produtos Cintiq acessíveis. No entanto, existem várias razões pelas quais as Cintiqs podem parecer mais caras que os Tablet PCs padrão.
  • A Cintiq Companion da Wacom foi desenvolvida para atender às necessidades dos usuários da criação profissionais. O desenho industrial foi otimizado para suportar o fluxo de trabalho, a seleção de componentes para suportar o potente desempenho do sistema e os materiais para atender às expectativas de alta qualidade.
  • O produto inteiro é feito sob medida para a Wacom.
  • Em especial, a tela LCD e o desempenho da caneta exigem modificação extensa para proporcionar um desempenho de caneta de qualidade profissional.
Em comparação com laptops UltrabookTM igualmente equipados com memória de 8 GB, Unidade de estado sólido de 512 GB, uma tela multi-toque de 13.3” e uma caneta profissional, a Cintiq Companion tem muitas vantagens. Para designers e artistas profissionais, a Cintiq é um bom investimento porque aumenta significativamente a sua eficiência e produtividade, permitindo-lhes concluir mais trabalhos na mesma quantidade de tempo.
A Cintiq Companion foi criada especificamente para artistas e outros criadores de conteúdo digital. Como tal, ela tem recursos exclusivos que não existem no MS Surface Pro ou outros tablets:
  • A tela é maior comparada com a maioria de tamanho – 13,3”, com uma resolução de 2560 x 1440. Isso facilita desenhar.
  • A superfície do display é fosca, de modo que dá ao desenho uma sensação autêntica de caneta no papel. A maioria dos tablets têm uma superfície brilhante que não oferece fricção suficiente para desenhar com conforto.
  • A mais recente tecnologia do processador Intel® Core™ com componentes de primeira classe, como Unidade de estado sólido (SSD, Solid state drive) de 512 GB. Assim, a Cintiq Companion pode executar softwares profissionais de criação, como o Adobe® Photoshop® ou o Autodesk® Maya. A maioria dos tablets são muito menos potentes.
  • Caneta totalmente profissional.
    • 2048 níveis de pressão (comparado a 1028 em outros tablets)
    • Inclinação da caneta: a caneta se inclina como um pincel real e o software profissional refletirá o ângulo no desenho.
    • Rotação: a caneta pode ser girada ao longo do eixo do tablet e o software profissional adaptará a pincelada adequadamente (somente para Art Pen, vendida separadamente)
    • Controles laterais para atalhos
    • Borracha
    • Tudo na Pro Pen foi criado pensando em precisão, controle e conforto. O formato ergonômico não deixa seus dedos escorregarem enquanto trabalha; os materiais são macios ao toque. Outros tablets têm uma caneta fina que só serve para apontar e selecionar.
  • Um suporte estável que suporta o peso e a pressão quando um desenho está sendo feito na tela, sem que o tablet se mova ou se dobre. O suporte pode ser usado em 3 ângulos diferentes (plano também) para proporcionar um desenho mais confortável.
  • Seis ExpressKeys (botões) servem para atalhos usados com software editor de imagens profissionais. Você pode personalizá-los para que se adaptem ao fluxo de trabalho. Esse é um recurso exclusivo que nenhum outro tablet oferece.
  • Controles na tela (teclas virtuais). Esses controles são parecidos com ExpressKeys e podem ser usados para programar atalhos em software editor de imagens profissional. Quatro níveis de oito teclas ou controles deslizantes podem ser usados por vez e geralmente são atribuídos às quatro posições do Rocker Ring. Eles também podem ser atribuídos à ExpressKeys, se preferir.
  • Um estojo compacto resistente para a caneta e pontas de reserva
  • Estojo macio com espaço para a caneta, cabos e um teclado opcional Wireless Bluetooth® (disponíveis no eStore da Wacom).
A Wacom tem um histórico de desenvolvimento de produtos que atendam às necessidades dos clientes, e recebemos uma grande quantidade de comentários de clientes nos pedindo para desenvolver uma Cintiq portátil profissional. Nossos clientes nos disseram que os PCs tablets disponíveis no mercado de consumo atualmente não são suficientes para as necessidades dos profissionais e entusiastas da criação. Portanto, a Wacom desenvolveu uma mesa digitalizadora de criação com processadores Intel® Core™ e Windows 8.1 criados especificamente para profissionais da criação:


  • Caneta com excelente desempenho e ergonomia com 2048 níveis de pressão e inclinação
  • Tecnologia Cintiq® Connect que se adapta facilmente à experiência de trabalho que você quer, quando você precisa.  Use-a sozinha como uma mesa digitalizadora com Windows 8.1 ou conecte-a a um Mac ou PC como um display Cintiq
  • ExpressKeys e Rocker Ring para acelerar o acessar a teclas de atalho e a funções usadas com frequência
  • Controles na tela para proporcionar mais acesso a atalhos e outras funções
  • Uma excelente tela de 13,3”, que é um tamanho ideal para desenhar e ainda assim é portátil
  • Uma superfície fosca para dar a sensação real de caneta no papel
  • Suporte estável de criação com uma variedade de ângulos capazes de acomodar a pressão ao desenhar
  • Suporte para o uso com a mão esquerda e direita
  • Design industrial desenvolvido especialmente para atender às necessidades dos clientes e apoiar o seu fluxo de trabalho





Dar nome a um produto é sempre difícil e todos tem uma opinião. Este produto foi criado para estar sempre com você, onde quer que você deseja criar, e esperamos que ele seja a sua constante companhia.
Na maioria dos países, a Cintiq Companion está disponível diretamente no Wacom eStore e nos parceiros comerciais selecionados.
Tanto a Companion Cintiq quanto a Cintiq Companion 2 foram concebidas para os profissionais da criação e oferecem a caneta e a experiência de toque da Wacom em um display de LCD muito eficiente. Elas são simplificadas para a produtividade e mobilidade, e compartilham o mesmo design da mesa digitalizadora. A Cintiq Companion 2 é a sucessora da Cintiq Companion com um conjunto de recursos mais amplo. É um computador de maior desempenho desenvolvido pela mais recente tecnologia de processador da Intel® Core™ que funciona no sistema operacional Windows 8.1. Além disso, a Cintiq Companion 2 pode ser considerada dois produtos em um. Use-a como um PC Windows 8 autônomo e potente com recursos Cintiq ou conecte-a a um Mac ou PC com tecnologia Cintiq Connect e use-a como um display Cintiq. Como todas as Cintiqs, ela foi projetada especificamente para executar software de criação. A tela de alta resolução (2560 x 1440), 2.048 níveis de sensibilidade à pressão, ExpressKeysTM e os conhecidos recursos de caneta profissional
(o suporte varia de acordo com o aplicativo de software) abordam especificamente as necessidades dos profissionais da criação. A Cintiq Companion 2 tem melhor conectividade (mais portas USB 3.0, leitor de cartão SDXC integrado e tecnologia Cintiq Connect), seis ExpressKeys e um suporte aprimorado para criação.
Essa decisão depende de suas necessidades individuais. Cada configuração foi desenvolvida para suportar diversos casos de uso. Em Wacom.com, há explicações detalhadas e comparações de todas as configurações.
A Wacom escolheu o sistema operacional Windows 8 para a Cintiq Companion por ele ter sido projetado para o toque. O Windows® 7 não ’ suporta totalmente as capacidades de toque. A Apple OS X não funciona com esses dispositivos. A Apple não disponibiliza seu sistema operacional para outros fabricantes. A Linux não era uma opção viável, pois as mesas digitalizadoras de criação Cintiq Companion são projetadas para profissionais que usam principalmente o software Adobe Photoshop® ou Autodesk®, que funciona em Macs e PCs.
O desempenho da Cintiq Companion varia de acordo com a configuração. Verifique suas necessidades de processamento e escolha o caminho certo para você.
A Companion Cintiq tem uma tela multi-toque e um teclado na tela do Windows 8. Portanto, não é necessário um teclado físico. Porém, se você digitar muito ou se preferir um teclado separado, oferecemos um acessório. O teclado Bluetooth® sem fio tem um design fino e cabe facilmente no estojo que acompanha a Cintiq Companion. O estojo está disponível como um acessório para a configuração Intel® Core™ i3, 64 GB, (DTH-W1310T).
A maioria dos clientes compram uma Cintiq Companion para usar em trânsito e uma montagem VESA normalmente é destinada para uso em área de trabalho fixa. Além disso, acrescentar uma montagem VESA significaria aumentar o peso e a espessura do dispositivo, que é algo que a maioria dos clientes não quer.
Sim. Muitos clientes pediram uma trava de segurança Kensington com a Cintiq Companion. Portanto, todas as configurações da Cintiq Companion são compatíveis com uma trava de segurança Kensington.
A Microsoft exige que informemos aos clientes que a Cintiq Companion é um dispositivo Specialized PC. Para atender às necessidades dos profissionais da área gráfica, a Wacom moveu o Home Button do Windows para o lado do bisel (com a aprovação da Microsoft). Isso permitiu uma melhor funcionalidade para o uso de profissionais da criação. Consequentemente, a Cintiq Companion foi certificada para o Windows 8 como Específico para PC (SPC, Specialized PC). Embora não tenham sido relatados problemas de compatibilidade, como parte do programa de certificação do Windows 8, temos a obrigação de informá-lo que alguns recursos ou funcionalidades do Windows 8 podem não funcionar conforme o esperado.

Veja a seguir a mensagem que devemos usar em nossos materiais externos:

A Cintiq Companion foi certificada para o Windows 8 como Específica para PC (SPC, Specialized PC). O programa de certificação SPC permite a certificação de dispositivos comerciais projetados com recursos específicos da indústria que entram em conflito com os padrões dos requisitos de certificação do Windows 8. Como resultado, alguns recursos ou funcionalidades do Windows 8 podem não funcionar como esperado.  Para detalhes completos, incluindo informações sobre os recursos que não estão em conformidade com os requisitos de certificação padrão do Windows 8, consulte cintiqcompanion@wacom.com.”


Sim, você pode fazer apresentações usando a Cintiq. A Cintiq Companion tem um mini DisplayPort que, quando utilizado com um adaptador, pode ser conectado à maioria dos projetores.
Sim. A Cintiq Companion tem portas Mini Display e SuperSpeed USB 3.0, assim você pode se conectar com facilidade a outros dispositivos, incluindo a Cintiq de área de trabalho e a Cintiq 27QHD. Muitos têm um adaptador para conectar a outros monitores. Estes adaptadores são baratos e amplamente disponíveis.
Se o Windows 8.1 estiver configurado com fontes maiores (150%), os indicadores de calibragem da caneta não aparecerão na tela. Para alterar isso, vá até o Painel de controle no seu PC e selecione Display. Altere o tamanho da fonte para Médio – 125% ou Pequeno – 100%. A seleção de fontes grandes altera o tamanho de cada item no display, não só texto.
Cada uma das quatro possíveis orientações da mesa digitalizadora requer uma calibragem de caneta separada. A primeira vez que você alterar as orientações, será mostrada uma tela de calibragem. Se você descartou a tela de calibragem, poderá abri-la novamente no Centro da Wacom.

Segure a Cintiq Companion dos dois lados ao conectar o cabo. Certifique-se de que as marcas de identificação do plugue estejam apontando para baixo. Conecte-o diretamente à Cintiq até escutar um clique duplo. Se você não ouvir os dois cliques, reconecte o cabo. Observe que, por motivos técnicos, os plugues para a Cintiq Companion e a Cintiq 13HD são inseridos no sentido contrário.

Para acessar as configurações de display da Cintiq Companion garanta que a Cintiq esteja configurada como um display estendido no seu PC.
Use o Utilitário de configurações de display da Wacom. Você também pode iniciá-lo no Centro de área de trabalho Wacom.
Vá até o Painel de controle no seu PC ou Preferências em seu Mac.  Selecione Display e altere a Cintiq Companion para o display principal, e o cursor aparecerá na Cintiq. A Cintiq Companion deve ser o display principal.

Sim, você só precisa manter um cartão microSD inserido na Cintiq Companion. Este armazenamento de dados será visto por sua área de trabalho para transferir seus arquivos para a Companion.

Em alguns casos, a Cintiq Companion é identificada pelo Windows como dispositivo de áudio padrão. Se você perder o som em seu PC após instalar a Cintiq Companion, basta seguir estes passos para restaurar rapidamente o som:

Windows® 7:

  • Vá para Painel de controle
  • Selecione "Hardware e som"
  • Selecione “Gerenciar dispositivos de áudio”
  • Clique com o botão direito do mouse em "Cintiq Companion"
  • Selecione "Desabilitar"
  • Selecione "Aplicar"
  • Clique em "OK"

Windows 8:

Pressione Iniciar + X para abrir o Menu de sistema do Windows
Selecione Painel de controle no Menu de sistema
Selecione “Hardware e som”
Clique com o botão direito do mouse em “Cintiq Companion”
Selecione “Desabilitar”
Selecione “Aplicar”
Clique em “OK”


Muitos fatores influenciam a duração da carga da bateria em uso. Veja algumas das variáveis que você pode alterar:
Sim, a versão do Windows 8 é totalmente legal e pode ser ativada:
  1. Ativando o menu “Botões” deslizando a partir da direita
  2. Tocando em “Alterar configurações do PC”
  3. Tocando em “Ativar Windows”
  4. Digite a chave do produto Windows 8 encontrada no adaptador de energia
A Cintiq Companion vem com um sensor de luz ambiente. Se a luz do seu ambiente mudar, o brilho da tela se ajustará para compensar. Às vezes, o movimento da sua mão pelo sensor causará uma mudança momentânea. Se você preferir desligar o sensor de luz ambiente, faça assim:
  1. Deslize o dedo do lado direito da tela para abrir o menu “Botões”
  2. Selecione “Configurações”
  3. Selecione “Alterar configurações do PC”
  4. Selecione  “Geral”
  5. Localize “Ajustar minhas configurações de tela automaticamente”
  6. Deslize o botão deslizante abaixo desta opção para “desligado”.

Para evitar de desligar a Cintiq Companion acidentalmente, ajuste as configurações para o botão liga:

  • Na tela inicial, deslize o dedo para cima para exibir o ícone “Todos os aplicativos”. Selecione este ícone
  • Localize e ative o ícone “Painel de controle” no grupo “Sistema Windows”
  • Supondo que você esteja vendo o painel de controle no modo “Categoria”, selecione “Hardware e som"
  • Selecione “Opções de energia”
  • Role para baixo até “Lid e botões liga” abaixo do ConfigTDP e selecione “Ação do botão liga"
  • Selecione “Não fazer nada” para “Na bateria” ou “Conectado à energia”
  • Salve suas configurações e saia.
Embora a tela primeiro apareça de cabeça para baixo, isso é corrigido no momento em que a página de login do Windows aparece. O Windows mantém as configurações e você não precisa reconfigurar a orientação. Este é um recurso do Windows.
A Cintiq Companion foi projetada e testada para Windows 8.1. Tecnicamente, a Microsoft permite que o Windows 8 Pro faça o downgrade para o Windows® 7 Pro sem custo. Os clientes podem fazer isso sozinhos embora se suponha que o cliente (geralmente uma empresa) terá discos de instalação do Windows®7 à mão. A Cintiq Companion Intel® Core™ i7 com configuração de tecnologia Intel® vPro™ (DTH-W1310E) terá o Windows®7 pré-instalado. O processo de fazer o downgrade é um pouco complicado e mais informações estão disponíveis aqui:

http://www.howtogeek.com/133168/how-to-downgrade-windows-8-pro-to-windows-7/

e aqui:

http://www.microsoft.com/OEM/en/licensing/sblicensing/Pages/downgrade_rights.aspx#fbid=JZ WciDeeiBw

No caso raro em que a Cintiq Companion falhar, você pode reinstalar o Windows 8:

Etapa 1: Selecione “Configurações”

Etapa 2: Selecione   “Alterar configurações do PC”.

Etapa 3: Selecione se você deseja atualizar ou redefinir sua Cintiq Companion.

E, se você quiser inicializar na partição de recuperação durante a inicialização, pressione “F9” (observação: atualize primeiro para o BIOS mais recente à Cintiq Companion) uma vez que o sistema é ligado, você verá a opção “Solução de problemas” na restauração do sistema.


Adobe® Photoshop® é uma marca registrada ou marca comercial da Adobe Systems Incorporated nos Estados Unidos e/ou outros países. Android é uma marca registrada da Google Inc. Autodesk, o logotipo da Autodesk e SketchBook Pro são marcas registradas ou marcas comerciais da Autodesk, Inc., e/ou de suas subsidiárias e/ou afiliadas nos Estados Unidos e/ou em outros países.  A marca da palavra e os logotipos Bluetooth® são marcas registradas de propriedade da Bluetooth SIG, Inc. e o uso das mesmas por parte da Wacom é feito mediante licença. Intel, o logotipo Intel, Intel Inside, Intel Core e Core Inside são marcas registradas da Intel Corporation nos EUA e/ou outros países. NVIDIA e Tegra 4 são marcas comerciais e/ou marcas registradas da NVIDIA Corporation nos EUA e em outros países. As demais marcas comerciais e nomes comerciais são propriedade de seus respectivos donos.

Suporte ao Cliente

Precisa de ajuda para começar a usar seu produto Wacom? Entre em contato com a equipe de suporte  aqui ou ligue: 1-855-MY-WACOM (699-2266)
Segunda a sexta das 6h às 18h (Horário do Pacífico)

Acessórios

Grip Pen

A caneta padrão de produtos Intuos e Cintiq apresenta uma empunhadura acolchoada, um botão lateral programável para atalhos e modificadores, além da borracha e ponta da caneta sensíveis à pressão.

Airbrush Pen

Um verdadeiro aerógrafo digital, esta caneta sensível à pressão promove uma replicação realista da aplicação de tinta, da distância do spray e do ângulo de inclinação.

Art Pen

A Art Pen da Wacom replica a sensação e a experiência de usar um marcador de feltro tradicional, mas com a vantagem de trabalhar digitalmente.

Classic Pen

A Classic Pen oferece todos os mesmos recursos da Grip Pen da Wacom, mas em um perfil mais fino, sem uma empunhadura emborrachada.

Empunhadura de caneta completamente encorpada

Pacote com 2 empunhaduras completamente encorpadas para a Wacom Grip Pen, para uso sem o botão lateral.

Empunhadura da caneta sem orifício para botão

Pacote com 2 empunhaduras padrão para a Wacom Grip Pen, para uso sem o botão lateral.

Empunhadura padrão da caneta

Pacote com 2 empunhaduras padrão de reposição para a Wacom Grip Pen.

Pontas de canetas profissionais

Pacote com 5 pontas pretas para reposição projetadas para uso com produtos Intuos e Cintiq.

Pontas de feltro

Pacote com 5 pontas de feltro brancas para reposição.

Pontas padrão

Pacote com 5 pontas padrão de reposição que podem ser usadas com a maioria das canetas da Wacom.

Pontas de feltro de cinzel

Este pacote com 5 pontas em forma de cinzel, projetadas para uso com a Art Pen, cria um efeito de caligrafia.

Pontas de traço

Este pacote com 5 pontas de traço cinza oferece molas duplas que proporcionam uma sensação de pincel.

Teclado Bluetooth da Wacom

A perfeita adição a uma Cintiq Companion. Um confortável teclado Bluetooth® para Windows com bateria recarregável de íons de lítio de longa duração.

Suporte ajustável Cintiq

Ajusta-se facilmente ao seu estilo de trabalho para que você possa permanecer focado por mais tempo. Trabalhe na posição horizontal ou com inclinações de 22, 35 ou 50 graus. Desconecta-se facilmente para usar a Cintiq no seu colo. Mantenha uma no seu estúdio e outra em casa.

Estojo macio para a Cintiq

Um estojo macio para a caneta. Guarde seu teclado e sua caneta sem fio facilmente. (Teclado e caneta sem fio não incluídos)

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