A Wacom garante que o produto, para o consumidor original, exceto em relação aos Softwares e itens consumíveis, como pontas de canetas, é livre de defeitos de materiais e fabricação sob uso e manutenção normais por um período de 1 (um) ano, a partir da data de compra original, conforme comprovado mediante uma cópia do recibo e do registro na Wacom por correio ou on-line dentro de 30 dias da compra.
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