Удобная система поддержки

Отдел поддержки

Человек — прежде всего! Вот девиз нашей клиентской службы.

Наша команда стремится обслуживать Вас на высочайшем уровне. Мы готовы ответить на все Ваши вопросы и решить любые Ваши проблемы.

Вам нужен ответ прямо сейчас?

• Зайдите в наш раздел «Ответы на вопросы».
Драйверы для продуктов и руководства — всего в одном щелчке мыши от Вас.

• Регистрация продукта:
Чтобы зарегистрировать свой продукт:
○ Зайдите на сайт в Евросоюзе https://eu-store.wacom.com
○ Создайте личный аккаунт
○ Зайдите в опции личного аккаунта и выберите Register Products («Зарегистрировать продукты»).
○ Следуйте инструкциям.


Phone Support Hotlines

United States

1-855-699-2266

Мы сожалеем, но Служба поддержки в настоящее время закрыто. Пожалуйста, свяжитесь с нами в следующий рабочий день в 6:00 AM.

Canada

1-855-699-2266

Мы сожалеем, но Служба поддержки в настоящее время закрыто. Пожалуйста, свяжитесь с нами в следующий рабочий день в 6:00 AM.

Mexico

1-800-681-1831

Мы сожалеем, но Служба поддержки в настоящее время закрыто. Пожалуйста, свяжитесь с нами в следующий рабочий день в 6:00 AM.

Peru

0800-55594

Мы сожалеем, но Служба поддержки в настоящее время закрыто. Пожалуйста, свяжитесь с нами в следующий рабочий день в 6:00 AM.

Colombia

8-01800- 913-1505

Мы сожалеем, но Служба поддержки в настоящее время закрыто. Пожалуйста, свяжитесь с нами в следующий рабочий день в 6:00 AM.

Guatemala

502-227-86366

Мы сожалеем, но Служба поддержки в настоящее время закрыто. Пожалуйста, свяжитесь с нами в следующий рабочий день в 6:00 AM.

Chile

800-914-118

Мы сожалеем, но Служба поддержки в настоящее время закрыто. Пожалуйста, свяжитесь с нами в следующий рабочий день в 6:00 AM.

Argentina

0800-333-0108

Мы сожалеем, но Служба поддержки в настоящее время закрыто. Пожалуйста, свяжитесь с нами в следующий рабочий день в 6:00 AM.

Panama

800-0155

Мы сожалеем, но Служба поддержки в настоящее время закрыто. Пожалуйста, свяжитесь с нами в следующий рабочий день в 6:00 AM.

Ecuador

1-800-000-230

Мы сожалеем, но Служба поддержки в настоящее время закрыто. Пожалуйста, свяжитесь с нами в следующий рабочий день в 6:00 AM.

Brazil

0-800-591-7022

Мы сожалеем, но Служба поддержки в настоящее время закрыто. Пожалуйста, свяжитесь с нами в следующий рабочий день в 6:00 AM.

Support Hotlines

Australia

1300 2 WACOM
(1300 292 266)

данный момент, все линии службы поддержки клиентов заняты. Пожалуйста, перезвоните в 17:00.

China (Mandarin)

+86 400 810 5460

данный момент, все линии службы поддержки клиентов заняты. Пожалуйста, перезвоните в 18:00.

Hong Kong and Macao (English & Cantonese)

+85 2 2573 1988

данный момент, все линии службы поддержки клиентов заняты. Пожалуйста, перезвоните в 9:00.

India (English)

000 800 100 4159

данный момент, все линии службы поддержки клиентов заняты. Пожалуйста, перезвоните в 9:00.

Indonesia (Mandarin)

007 803 011 0451

данный момент мы доступны

Japan (Japanese Technical Post-Sales)

+81 3 5337 6701
+81 5 7005 6000

данный момент, служба поддержки клиентов испытывает очень высокую нагрузку. Пожалуйста, перезвоните в 18:00, к этому времени линии должни быть менее занятими.

Japan (Japanese Pre-Sales)

+81 1 2005 6814

данный момент, служба поддержки клиентов испытывает очень высокую нагрузку. Пожалуйста, перезвоните в 18:00, к этому времени линии должни быть менее занятими.

Japan (Japanese Business)

+81 1 2056 2826

данный момент, служба поддержки клиентов испытывает очень высокую нагрузку. Пожалуйста, перезвоните в 18:00, к этому времени линии должни быть менее занятими.

Korea (Korean)

080 800 1231

данный момент, все линии службы поддержки клиентов заняты. Пожалуйста, перезвоните в 9:00.

Malaysia (English)

1800 815 612

данный момент, все линии службы поддержки клиентов заняты. Пожалуйста, перезвоните в 9:00.

New Zealand (English)

0800 4 WACOM
(0800 492 266)

данный момент, все линии службы поддержки клиентов заняты. Пожалуйста, перезвоните в 11:00.

Philippines (English)

1800 1110 1922

данный момент мы доступны

Singapore (English & Mandarin)

1800 22 WACOM
(1800 22 922 66)

данный момент, все линии службы поддержки клиентов заняты. Пожалуйста, перезвоните в 9:00.

Taiwan (English & Taiwanese)

0800 500 128

данный момент, служба поддержки клиентов испытывает очень высокую нагрузку. Пожалуйста, перезвоните в 9:00, к этому времени линии должни быть менее занятими.

Thailand (English)

00 1800 12 066 6407

данный момент мы доступны

Vietnam (English)

1201 1339

данный момент мы доступны

Europe Region Hotlines

Austria

+43 1 790 825 550

данный момент, Служба поддержки клиентов не работает. Пожалуйста, перезвоните после 11:00.

Belgium

+32 2 275 06 91

данный момент, Служба поддержки клиентов не работает. Пожалуйста, перезвоните после 9:00.

France

+33 1 7020 0070

данный момент, Служба поддержки клиентов не работает. Пожалуйста, перезвоните после 9:00.

Germany

+49 69 66 30 82 00

данный момент, Служба поддержки клиентов не работает. Пожалуйста, перезвоните после 11:00.

Italy

+39 02 4528 7050

данный момент, Служба поддержки клиентов не работает. Пожалуйста, перезвоните после 9:00.

Netherlands

+31 20 517 4705

данный момент, Служба поддержки клиентов не работает. Пожалуйста, перезвоните после 9:00.

Others

+44 207 949 0392
+49 6966404393

данный момент, Служба поддержки клиентов не работает. Пожалуйста, перезвоните после 9:00.

Russia

+7 4992722061

данный момент, все линии службы поддержки клиентов заняты. Пожалуйста, перезвоните в 12:00.

Spain

+34 91 787 0346

данный момент, Служба поддержки клиентов не работает. Пожалуйста, перезвоните после 9:00.

Switzerland

+41 44 212 2818

данный момент, Служба поддержки клиентов не работает. Пожалуйста, перезвоните после 11:00.

United Kingdom

+44 207 744 08 31

данный момент, Служба поддержки клиентов не работает. Пожалуйста, перезвоните после 9:00.

Страна*
Получатель*
Subject*
Имя*
Фамилия*
Phone
Электронная почта*
Language*
Продукт*
Операционная система*
*
Product serial number*
Order number
Ваше сообщение* Ваше сообщение*

Люди превыше всего! Вот девиз нашей службы поддержки клиентов.

Наши специалисты готовы оказать вам услуги поддержки высочайшего качества. Наша задача — ответить на ваши вопросы и решить любые возникшие у вас проблемы.

Хотите сразу же получить ответ на ваш вопрос?

Back to top
A+ A-