Les agents partagent les renseignements concernant les polices d'assurance avec leurs clients sur l'écran de leur ordinateur et les guident tout au long des processus d'ouverture de dossier, d'approbation ou de demandes d'indemnisation. Lorsque la signature du client est requise en cas de modification de la couverture d'assurance, le cadre dédié à la signature s'affiche sur une tablette de signature ou un écran interactif Wacom et le client utilise alors le stylet pour signer directement sur l'écran, comme il le ferait sur une feuille de papier. Lorsque des signatures sont requises pour le paiement d'indemnisations ou lorsque des marchés sont conclus, une tablette de signature Wacom connectée à un ordinateur portable constitue une excellente solution pour gagner un temps précieux qui serait normalement perdu avec le traitement des documents papier.

Les tablettes de signature Wacom sont compactes et durables, ce qui les rend idéales pour une utilisation sur des comptoirs ou des bureaux, ainsi que sur le terrain avec un ordinateur portable.

Pour une expérience encore plus intuitive et immersive, notamment pour remplir des formulaires numériques, il est également possible d'utiliser les écrans interactifs Wacom pour rédiger, annoter, réviser, surligner et approuver les demandes d'ouverture de dossiers et éditer les couvertures en utilisant le stylet directement sur l'écran, comme s'il s'agissait d'un document papier. Les assurés peuvent afficher le document complet, écrire à l'encre numérique et signer électroniquement.