La satisfaction des patients s'améliore en réduisant les temps d'attente. Les coûts relatifs à l'impression, au traitement, à la numérisation, à l'archivage et à la récupération du papier dans les hôpitaux, les cliniques et les établissements médicaux privés sont considérablement réduits. Les tablettes de signature compactes de Wacom sont prêtes à être utilisées par les patients, leur permettant de signer les formulaires de consentement avant de débuter les traitements ou les procédures.
Lorsque les écrans interactifs Wacom sont installés, les patients qui ne sont pas habitués à la technologie numérique acceptent volontiers l'idée de visualiser des documents, de saisir des informations et de signer directement sur l'écran avec le stylet. L'expérience d'écriture proposée avec le stylet est très similaire à celle d'un stylo sur du papier.
Les tablettes de signature et les écrans interactifs Wacom demeurent incroyablement fiables et durables pendant des années d'utilisation en continu.