Encadrement

Contacter le service d'assistance

Phone Support Hotlines

United States

1-855-699-2266

Nos lignes sont actuellement fermées, nous vous prions de nous en excuser. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 6:00 AM H.

Canada

1-855-699-2266

Nos lignes sont actuellement fermées, nous vous prions de nous en excuser. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 6:00 AM H.

Mexico

1-800-681-1831

Nos lignes sont actuellement fermées, nous vous prions de nous en excuser. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 6:00 AM H.

Peru

0800-55594

Nos lignes sont actuellement fermées, nous vous prions de nous en excuser. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 6:00 AM H.

Colombia

8-01800- 913-1505

Nos lignes sont actuellement fermées, nous vous prions de nous en excuser. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 6:00 AM H.

Guatemala

502-227-86366

Nos lignes sont actuellement fermées, nous vous prions de nous en excuser. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 6:00 AM H.

Chile

800-914-118

Nos lignes sont actuellement fermées, nous vous prions de nous en excuser. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 6:00 AM H.

Argentina

0800-333-0108

Nos lignes sont actuellement fermées, nous vous prions de nous en excuser. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 6:00 AM H.

Panama

800-0155

Nos lignes sont actuellement fermées, nous vous prions de nous en excuser. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 6:00 AM H.

Ecuador

1-800-000-230

Nos lignes sont actuellement fermées, nous vous prions de nous en excuser. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 6:00 AM H.

Brazil

0-800-591-7022

Nos lignes sont actuellement fermées, nous vous prions de nous en excuser. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 6:00 AM H.

Support Hotlines

Australia

1300 2 WACOM
(1300 292 266)

Nos agents sont actuellement disponibles pour répondre à vos appels.

China (Mandarin)

+86 400 810 5460

Nous rencontrons actuellement un flux d'appels important. Nous vous invitons, s'il vous plaît, à réitérer votre appel à partir de 18:00 H, lorsque les lignes seront plus accessibles.

Hong Kong and Macao (English & Cantonese)

+85 2 2573 1988

Les lignes du centre d'appels sont actuellement occupées. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 9:00 H.

India (English)

000 800 100 4159

Nous rencontrons actuellement un flux d'appels important. Nous vous invitons, s'il vous plaît, à réitérer votre appel à partir de 9:00 H, lorsque les lignes seront plus accessibles.

Indonesia (Mandarin)

007 803 011 0451

Nos agents sont actuellement disponibles pour répondre à vos appels.

Japan (Japanese Technical Post-Sales)

+81 3 5337 6701
+81 5 7005 6000

Les lignes du centre d'appels sont actuellement occupées. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 9:00 H.

Japan (Japanese Pre-Sales)

+81 1 2005 6814

Nos agents sont actuellement disponibles pour répondre à vos appels.

Korea (Korean)

080 800 1231

Veuillez nous excuser mais nos lignes sont actuellement fermées. Merci de nous recontacter prochain jour d'affaire.

Malaysia (English)

1800 815 612

Nous rencontrons actuellement un flux d'appels important. Nous vous invitons, s'il vous plaît, à réitérer votre appel à partir de 9:00 H, lorsque les lignes seront plus accessibles.

New Zealand (English)

0800 4 WACOM
(0800 492 266)

Veuillez nous excuser mais nos lignes sont actuellement fermées. Merci de nous recontacter prochain jour d'affaire.

Philippines (English)

1800 1110 1922

Nos agents sont actuellement disponibles pour répondre à vos appels.

Singapore (English & Mandarin)

1800 22 WACOM
(1800 22 922 66)

Nous rencontrons actuellement un flux d'appels important. Nous vous invitons, s'il vous plaît, à réitérer votre appel à partir de 9:00 H, lorsque les lignes seront plus accessibles.

Taiwan (English & Taiwanese)

0800 500 128

Les lignes du centre d'appels sont actuellement occupées. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 9:00 H.

Thailand (English)

00 1800 12 066 6407

Nous rencontrons actuellement un flux d'appels important. Nous vous invitons, s'il vous plaît, à réitérer votre appel à partir de 8:00 H, lorsque les lignes seront plus accessibles.

Vietnam (English)

1201 1339

Nos agents sont actuellement disponibles pour répondre à vos appels.

Europe Region Hotlines

Austria

+43 1 790 825 550

Les lignes du centre d'appels sont actuellement occupées. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 8:00 H.

Belgium

+32 2 275 06 91

Nous rencontrons actuellement un flux d'appels important. Nous vous invitons, s'il vous plaît, à réitérer votre appel à partir de 12:00 H, lorsque les lignes seront plus accessibles.

France

+33 1 7020 0070

Nous rencontrons actuellement un flux d'appels important. Nous vous invitons, s'il vous plaît, à réitérer votre appel à partir de 12:00 H, lorsque les lignes seront plus accessibles.

Germany

+49 69 66 30 82 00

Les lignes du centre d'appels sont actuellement occupées. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 8:00 H.

Italy

+39 02 4528 7050

Nous rencontrons actuellement un flux d'appels important. Nous vous invitons, s'il vous plaît, à réitérer votre appel à partir de 13:00 H, lorsque les lignes seront plus accessibles.

Others

+44 207 949 0392
+49 6966404393

Les lignes du centre d'appels sont actuellement occupées. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 8:00 H.

Russia

+7 4992722061

Nous rencontrons actuellement un flux d'appels important. Nous vous invitons, s'il vous plaît, à réitérer votre appel à partir de 8:00 H, lorsque les lignes seront plus accessibles.

Spain

+34 91 787 0346

Les lignes du centre d'appels sont actuellement occupées. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 13:00 H.

Switzerland

+41 44 212 2818

Les lignes du centre d'appels sont actuellement occupées. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 8:00 H.

United Kingdom

+44 207 744 08 31

Les lignes du centre d'appels sont actuellement occupées. S'il vous plaît, veuillez nous recontacter à partir de 8:00 H.

La relation client avant tout ! C'est notre devise à l'Assistance clientèle.

Notre équipe se consacre à vous offrir la meilleure expérience. Nous sommes là pour répondre à vos questions et pour résoudre tous les problèmes que vous pourriez avoir.

Vous avez besoin d'une réponse maintenant?

• Consultez notre FAQs.
• Retrouvez les pilotes et manuels de produit en un simple clic.
• Besoin de renvoyer un produit ?
Remplissez le formulaire de contact ci-dessous, sélectionnez la rubrique « Retours et Réparations » et la question « eStore - Demande de retour ».

○ eStore: UE https://eu-store.wacom.com | GB https://uk-store.wacom.com

Enregistrement d'un produit:

• Pour enregistrer votre produit:

○ Allez sur UE https://eu-store.wacom.com | GB https://uk-store.wacom.com
○ Créez un compte
○ Vérifiez les options de votre compte et sélectionnez « Enregistrer des produits ».
○ Suivez les instructions.


Online Support Request

Pays*
Destinataire*
Sujet*
Prénom*
Nom de famille*
Company
Numéro de téléphone
Adresse e-mail*
Langue*
Produit*
Système d′exploitation*
For help finding your model number and serial number, click here
Model number*
Tablet serial number*
Order number
Votre message* Votre message*
  1. Wacom
  2. Support
  3. Contacter le service d'assistance
Back to top
A+ A-