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Risoluzione delle controversie per le controversie dei consumatori:

  1. ** Risoluzione delle controversie online:

Informazioni sulla risoluzione delle controversie online: la Commissione europea gestisce una piattaforma Internet per la risoluzione delle controversie online ("piattaforma ODR"). La piattaforma ORD funge da punto di contatto per le risoluzioni extragiudiziali delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti da contratti di vendita o di servizi online. La piattaforma ORD è disponibile all'indirizzohttp://ec.europa.eu/consumers/odr.

 

  1. ** Risoluzione alternativa delle controversie:

Miriamo sempre a risolvere direttamente le nostre controversie contrattuali con i clienti su base consensuale. Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie con un organo di risoluzione delle controversie. **

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