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ワコムサポート

お問い合わせフォーム

以下のOSをご利用の場合、ペンタブレットを正しく動作させるためにmacOSのセキュリティ設定で変更を加える必要があります。まず以下のFAQをお試しいただき、設定の再確認をしていただけますようにお願いたします。

macOS 11 Big Surをご利用の場合

https://www.wacom.com/ja-jp/support?guideId=151-678

macOS 10.15 Catalinaをご利用の場合

https://www.wacom.com/ja-jp/support?guideId=015-921

ワコム製品に関するご相談やご質問はこちらのお問い合わせフォームから承っております。 弊社営業時間内に、3営業日を目処に、順次回答させていただきます。 弊社休業日のお問い合わせには、翌営業日以降に順次回答いたします。

受け付け順で回答させていただきますので、回答に多少お時間がかかる場合があります。 あらかじめご了承いただきますようよろしくお願いいたします。 なお、製品ご購入後のお問い合わせについては、[お問い合わせ内容]欄に 購入日、購入店、現象発生日、トラブルの内容、すでにお試し頂いた内容などを できるだけ詳しくご入力頂けますと対応がスムーズになります。

以下のお問い合わせフォームで、「国」からJapanを選択し必要事項を入力してください。

製品ご購入前のお問い合わせ:
0120-056-814(9:00-12:00、13:00-18:00、土日祝除く)
製品ご購入後のお問い合わせ:
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