전자 서명

보안, 사용 편의성, 고객 수용도 향상

종이 없이 승인, 허가, 인증, 약속을 캡처하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그 중 전자 친필 서명은 다른 방법에 비해 확실한 이점을 제공합니다.

전자 친필 서명의 비즈니스 사용 적합성

종이 없는 프로세스로 전환하는 것은 쉽지 않은 일입니다. 고객측 시스템을 모두 완전히 새로 지정하고 구축할 여유가 있는 경우는 거의 없습니다. 대개는 기존 시스템에 새 애플리케이션이나 기능을 통합하게 되는데 이 경우 자세한 옵션 확인과 세심한 계획이 필요합니다. 조직이 종이 없는 프로세스의 이점을 활용하기로 결정한 후에는 승인 및 의향을 수집하는 방법을 선택해야 합니다.

수세기 동안 종이에 작성한 친필 서명, 도장 또는 마크가 계약과 합의에서 법적 구속력이 있는 것으로 인정되어 왔습니다. 따라서 이러한 개념을 디지털 세상으로 확장하는 것은 매우 합리적인 솔루션입니다. 서명은 본질적으로 고유하며 마우스 클릭과 달리 숙고하여 제공되기 때문에 본질적으로 의향을 표명한다고 볼 수 있습니다.

개인의 서명은 망각의 위험이 없으며 위조가 시도될 경우 일반적으로 검증 시스템이 적용됩니다. 위조 피해자를 보호하기 위한 법률도 시행되고 있습니다. 전자 친필 서명 시스템은 기존 잉크 서명의 모든 이점과 보호 수단을 제공하면서 훨씬 더 큰 효율성을 선사합니다.

전 세계적으로 구매 약정, 계약, 지불 승인, 등록, 승인, 동의, 기타 양식에 일반적으로 친필 서명을 사용하고 있습니다. 서명 캡처 장치에 전자 펜을 이용하여 서명할 경우 종이 없는 기술에 대한 수용도 및 채택률은 매우 높아집니다. 이 방법은 종이를 사용하지 않는 모든 방법 중에서 가장 직관적이고 자연스러우며 익숙한 방법입니다. 이 말은 곧 서비스 품질의 저하를 줄이고 교육의 필요가 적으며 전환이 원활하고 새로운 디지털 프로세스를 자신감 있게 사용할 수 있음을 의미합니다.

과거에 기업 또는 조직에서 종이에 잉크를 사용하는 친필 서명이 효과적이었는데도 시간과 리소스 측면에서 너무 많은 비용이 들었다면 전자 친필 서명을 선택함으로써 위험을 줄이고 고객을 만족시키며 시스템 및 직원 업무 중단을 최소화할 수 있습니다.

다음은 여러분에게 도움이 될 수 있는 전자 친필 서명에 대한 자주 묻는 질문입니다.

A handwritten signature establishes a clear link between a written document and its author. An electronic signature is used to assign an electronic document to its originator, thereby assuring authorship. A qualified signature also safeguards a document’s authenticity (is the document actually from whom it says it is?) and integrity (has the document been changed at any time during the transmission process?).

Electronic signature is a legal term with a certain degree of legal force. Digital signature is a mathematical and technical term and is used for producing electronic signatures.

  • In most European countries, the USA, and a growing number of countries around the world, legislation is in place to encourage the rapid adoption of electronic signatures and reduce the use of antiquated paper method
  • The following acts reinforce the validity of electronic agreements.  
    • 2000 U.S. Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (ESIGN)  
    • Uniform Electronic Transactions Act (UETA)  
    • eIDAS-Regulation
  • For example, ESIGN states that a contract "may not be denied legal effect, validity, or enforceability solely because an electronic signature or electronic record was used in its formation."

Not at all. A static image, or a photo of a signature will help make signature information more accessible, but it does not provide as many benefits as capturing the signature directly in an electronic form without printing. Document scanners use CCD sensors to read the image of a handwritten signature as color and brightness information of individual pixels. The signature is recorded as static image data only. The appearance of a signature alone is not a secure criterion, because the individual dynamic parameters of the signature are missing. Signature pads take security to the next level by analyzing the signature as it is handwritten on a sensor panel using a special pen. In addition to the appearance of the signature, they record biometric parameters such as acceleration, pressure progression and the angle of the pen while signing, thereby producing a kind of a “digital fingerprint”. This fingerprint is as individual and unique as its owner, and together with a digital certificate, is today the safest method of reading electronic signatures.

  • An individual's signature cannot be lost or stolen like a card can be
  • It is impossible to forget one's signature, unlike a PIN
  • Signatures cannot be disclosed to third parties
  • Signatures are always given deliberately, where cards and disclosed PINs may be used without consent
  • Signatures are considered suitable for authenticating declarations of intent
  • Signing with a pen is a familiar and customary process

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