Bancos

Assinatura eletrônica para uma experiência do cliente aprimorada

O elemento humano é o principal motivo pelo qual seus clientes preferem fazer seus serviços bancários com você, pessoalmente. Muitas vezes, a tecnologia e a automação podem ser frias e impessoais. Não precisa ser assim.

O toque humano é preservado ao optar por uma solução de assinatura eletrônica da Wacom. A experiência da caneta Wacom é semelhante à caneta esferográfica tradicional, mas com todos os benefícios de um processo sem uso de papel. Com todo o tempo economizado por sua equipe no processamento, na impressão, na digitalização e na recuperação de papéis, ela terá muito mais tempo para atender seus clientes.

Quando sua instituição começar a capturar e armazenar assinaturas eletrônicas para economizar papel, você poderá implementar um sistema de verificação, para comparar assinaturas recém-coletadas a assinaturas de referência conhecidas para uma eficiência ainda maior.

Hoje em dia, quase todos os tipos de formulários podem ser assinados eletronicamente: aberturas de novas contas, solicitações de crédito e de empréstimos, e documentos para produtos financeiros. Nossas mesas digitalizadoras para assinatura pequenas e confiáveis são uma excelente opção para a captura de assinaturas eletrônicas no caixa eletrônico ou diretamente no balcão do caixa. Em várias regiões ao redor do mundo, a legislação permite assinaturas eletrônicas.

Para uma experiência mais imersiva e intuitiva, principalmente ao preencher formulários digitais, um display interativo da Wacom também pode ser usado para escrever, anotar, marcar, destacar e aprovar solicitações e acordos usando a caneta diretamente na tela, assim como no papel. Os clientes podem visualizar todo o documento, escrever nele e assiná-lo.

Benefícios de um sistema de assinatura eletrônica para bancos

  • Aumentar as eficiências na aprovação e autorização de transações do cliente
  • Melhorar a velocidade e a precisão do acesso a informações financeiras confidenciais
  • Executar a autenticação da assinatura de forma rápida e segura
  • Simplificar o processo de abertura de conta dos clientes
  • Podem ser usados para reduzir significativamente o risco de fraude implementando um sistema de verificação de assinaturas eletrônicas usando os dados de assinaturas biométricas capturados pelos dispositivos de caneta eletrônica da Wacom
  • Reforçar a reputação da marca do banco como inovador digital e uma organização genuinamente interessada em proteger o cliente contra fraude
  • Reforçar o compromisso do banco em oferecer um atendimento ao consumidor excelente e obter a confiança do cliente apresentando a ele uma mesa digitalizadora para assinatura ou um display interativo de qualidade e extremamente durável

Produtos recomendados para bancos

STU-530

Mesa gráfica LCD para assinatura colorida de 5” e resolução de 800 x 480

DTU-1031

Display interativo LCD colorido de 10,1” e resolução de 1280 x 800

DTU-1141

Display interativo LCD colorido de 10,6” e resolução de 1920 x 1080

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  • Por que usar a assinatura eletrônica manuscrita

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