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세계 최고의 기업을 위한 최적화 및 효율성 향상 기술입니다.
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범용 잉크 엔진과 잉크 레이어 프레임워크로 하드웨어, 소프트웨어 및 애플리케이션을 연결합니다.
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선생님과 학생들이 새로운 학습 환경에 적응할 수 있도록 지원합니다.
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개인 정보 보호 정책
1 당사의 연락처 정보
2 와콤 관련 정보
3 본 개인정보 보호정책의 범위
4 개인정보 이용 방식의 요약
i. 이용자 정보
ii. 기업 계정 연락처 정보
iii. 이용 정보
iv. 소셜 미디어 정보
v. 기타 제3자 정보
5 당사가 수집하는 정보
6 수집된 정보의 이용 방식
7 “추적 금지 요청”
8 고객정보의 제3자 공유
9 데이터의 처리를 위한 해외 전송
10 외부업체 기능 및 웹사이트
11 보안, 누출 사태, PCI DSS
12 고객 정보에 대한 접근, 수정, 갱신, 보관
13 개인 선호 설정 및 차단 설정
14 어린이에 의한 사용
15 정책의 변경
1. 당사의 연락처 정보
본 개인정보 보호정책은 주식회사 한국와콤(서울시 마포구 월드컵북로 402, 상암동 KGIT 센터 12층 1211호)의 명의로 고지드리는 것입니다.
본 정책 또는 당사의 개인정보 이용과 관련하여 질문, 의견 또는 우려가 있으신 경우 privacy-wkr@wacom.com으로 연락주시기 바랍니다.
또는 다음의 주소로 우편 송부하실 수도 있습니다.
주식회사 한국와콤
수신: 개인 정보 담당자
서울시 마포구 월드컵북로402, 상암동 KGIT 센터 12층 1211호 (우편번호 03925)
2. 와콤 관련 정보
와콤(“와콤” 또는 “당사”)은 고객을 대상으로 펜 태블릿, 인터랙티브 펜 디스플레이, 디지털 인터페이스 기술, 클라우드 스토리지 및 소프트웨어 어플리케이션을 제공하고 있습니다. 또한 이러한 제품에 대한 각종 안내, 서비스, 지원을 제공하고 있습니다. 와콤은 고객의 사생활을 존중하며, 이를 보호해야 하는 것을 사명으로 생각하고 있습니다.
당사와 공동 지배 하에 있는 자회사 및 계열회사(이하 ‘계열회사’)의 목록은 여기.를 참고하시기 바랍니다. 당사와 당사의 계열회사들은 총칭하여 ‘와콤 그룹’이라 합니다.
3. 본 개인정보 보호정책의 범위
본 개인정보 보호정책은 다음과 같은 경우에 당사가 귀하와 관련된 정보를 이용하는 방식을 설명하고 있습니다.
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당사는 이러한 이용 및 상호 작용을 당사의 “서비스”라 지칭하고자 합니다.
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4. 개인정보 이용 방식의 요약
아래 표에는 귀하의 개인정보 이용 및 공유 방식이 요약되어 있습니다. 당사는 아래 기술된 바와 같이 귀하의 개인정보를 공유하고 있으나 귀하의 개인정보를 제3자에 판매 또는 대여하지 않습니다.
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6. 수집된 정보의 이용 방식
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• 판매 또는 임대의 금지. 와콤은 귀하의 정보를 제 3자에게 판매하거나 임대하지 않습니다.
7. “추적 금지 요청” 귀하의 웹 브라우저 및 모바일 기기 상에서 귀하가 브라우저 설정을 변경하여 귀하가 방문하는 웹사이트에게 “추적 금지(do not track)” 요청을 전송할 수가 있습니다. 와콤은 귀하의 의사를 존중하며, 추적 금지 신호가 활성화되는 경우 사용자의 활동을 추적하지 않습니다. 그러나, 당사의 제3자 서비스 공급업체는 추적 금지 요청 신호에 응하지 않을 수도 있습니다.
8. 귀하의 정보를 당사가 외부업체와 공유하는 방식. 와콤은 다음과 같은 상황에서 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.
• 협력업체, 유통사, 하청사 대상. 와콤은 협력업체, 유통사, 하청사(외부 유통사, 벤더사, 공급사, 기타 서비스 제공자 등)와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이들은 해당 정보를 사용하여 제품 오더를 수행하거나, 대금 결제 처리, 제품의 개발 및 개선 업무를 수행하거나, 제품의 주문, 서비스 또는 솔루션 운영, 수행, 지원, 마케팅 또는 컨설팅 서비스 수행, 귀하의 질의에 대한 답변이나 기타 정당한 업무상 필요로 인하여 귀하에게 연락을 취할 수 있습니다. 또한, 당사는 온라인 교육, 세미나, 웨비나를 호스팅하거나 지원하는 용역업체들을 대상으로 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이는 이메일 전달 서비스 업체 및 기타 기술 제공업체, 마케팅 자료, 기술 지원 서비스, 기타 제품, 서비스, 정보의 제공 과정을 지원하는 외부 업체에도 적용됩니다. 당사는 또한 당사의 외부 대금 결제 처리 업체와도 정보를 공유합니다.
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9. 데이터의 처리를 위한 해외 전송
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10. 외부업체 기능 및 웹사이트
앞서 언급한 바와 같이, 당사의 웹사이트 상에는 다른 외부의 웹사이트가 제공하는 기능이나, 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 본 정책은 당사의 서비스를 위하여 와콤이 정보를 처리하는 행위를 적용 대상으로 하며, 상기와 같은 외부 웹사이트나 기능에서 정보를 처리하는 행위는 적용 대상에 포함되지 않습니다. 와콤은 귀하가 당사의 서비스로부터 접근한 외부 업체의 개인 정보 보호 정책, 쿠키 정책, 이용 약관, 업무 절차에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사는 귀하께 귀하가 당사의 서비스에서 다른 곳으로 이동하는지의 여부, 그리고 이러한 이동이 있을 시 외부 사이트 및 서비스의 약관, 쿠키 정책, 개인정보 보호 정책 및 기타 고지 사항을 주의 깊게 읽어 보실 것을 권장하는 바입니다.
11. 보안, 누출 사태, PCI DSS
와콤은 합리적이고 적절한 주의조치를 통해 귀하의 정보를 보호할 수 있도록 노력하고 있습니다. 당사는 이러한 주의조치가 정보의 성격 및 처리와 관련하여 발생하는 위험을 적절히 감안한다고 생각하고 있습니다. 그러나, 인터넷의 성격, 그리고 네트워크 보안 조치에도 허점이 존재할 수 있다는 사실로 인하여, 당사는 귀하의 정보에 대한 보안을 보장하지는 않습니다.
당사 서비스 내 보안 구역에 접근하기 위하여 등록하시는 경우, 당사는 귀하의 사용자 ID 및 패스워드를 요청하게 됩니다. 이러한 패스워드는 절대 남에게 알려주지 않는 것이 좋습니다. 당사는 귀하의 사전 요청 없이 먼저 귀하에게 전화를 걸거나 이메일을 보내 귀하에게 비밀 번호를 물어보지 않습니다. 또한, 사용이 끝나신 다음에는 반드시 서비스에서 로그아웃하시고, 브라우저 창, 소프트웨어, 어플리케이션, 기타 서비스를 닫도록 하십시오. 이것은 다른 사람들이 귀하의 컴퓨터에 접근하여 귀하의 정보 및 연락 내용을 열람하지 못하도록 하기 위한 것입니다.
귀하가 당사의 웹사이트에서 대금을 결제하시는 경우, 당사는 PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard, 카드 업계 데이터 보안 표준)을 준수하며, 당사 서비스 과정에서 고객 신용 카드를 처리하는 일체의 외부 업체 역시 PCI DSS 상의 요구 조건을 준수하도록 하고 있습니다.
귀하의 정보를 당사의 지시에 따라 업무를 수행하는 외부 처리 업체와 공유할 시, 이러하 공유 행위는 반드시 관계 데이터 보호 법령에 따라 이루어집니다. 이러한 외부 처리 업체들은 해당 보안 및 위반 통지 조치를 준수하여, 귀하의 정보를 보호할 의무를 지게 됩니다.
당사는 개인 정보 누출이 의심되는 사태에 대응하기 위한 업무 절차를 수립하고 있으며, 귀하 및 법적 의무에 따라 통보 대상이 되는 해당 규제 당국을 대상으로 누출 통지를 드리게 됩니다.
당사 웹사이트의 보안과 관련하여 질의 사항이 있으신 경우, 본 정책 상단의 연락처로 문의 하시기 바랍니다.
12. 고객 정보에 대한 접근, 수정, 갱신, 보관
귀하는 귀하의 와콤 계정에 로그인 한 다음, 와콤 계정 정보에 접근하여 와콤 계정 정보를 수정하거나, 삭제할 수 있습니다.
또한 귀하는 당사가 보관하고 있는 귀하 개인 정보를 언제든 요청하실 수가 있습니다. 또, 수시로 귀하의 개인 정보에 대한 수정 또는 삭제를 요구하실 수 있습니다. 이와 같은 요청 사항이 있으신 경우, 본 정책 상단의 주소로 연락 주시기 바랍니다. 만일 귀하의 정보가 귀하의 고용주에 의해 당사로 제공된 경우, 귀하의 고용주를 대상으로 요청을 제출하셔야 합니다.
귀하는 귀하의 개인 정보 접근 시 요금을 지불하실 필요가 없습니다. 하지만 귀하의 요청이 명백하게 근거가 없거나, 반복적, 과도하게 발생하는 경우에는 합리적인 범위 내에서 요금을 징수할 수 있습니다. 또는, 당사는 이와 같은 상황인 경우, 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다.
당사는 귀하의 정보를 보관하며, 당사가 필요 시 정보 수집 목적을 달성하기 위하여 고객의 요청에 따라 처리하는 데이터를 보존합니다. 이러한 보존의 기간은 당사의 서비스를 귀하에게 제공하기 위해 필요한 바에 따라, 또는 관련 법률 및 규제 요구 사항을 준수하기 위해 필요한 범위에 따라, 귀하의 와콤 계정이 활성화 되어 있는 동안 계속 지속됩니다. 당사는 당사의 법적 의무 이행, 분쟁의 해결, 당사 계약의 이행을 위해 이와 같은 정보를 보관 및 사용할 수 있습니다. 만일 귀하가 귀하의 와콤 계정 정보 일부를 삭제하시는 경우에도 당사는 관계법령에서 요구하는 바가 있거나, 사업상의 합당한 목적이 있는 경우, 또는 당사가 귀하에 대해서 지는 계약상 의무를 이행하기 위해 특정 정보를 계속 보관할 수 있습니다.
만일 귀하가 휴면 사용자로 전환되시는 경우, 또는 당사가 귀하의 와콤 계정을 폐쇄하거나 일시 정지 상태로 두는 경우에도 당사는 귀하의 정보를 당사가 계속 보유하는 한, 해당 정보를 수집하였던 당시 기준의 당사 정책을 계속해서 준수합니다. 당사는 수시로, 이유 여하를 막론하고, 귀하에게 별도의 통지 없이 귀하의 정보 전체 또는 일부를 삭제할 수 있습니다. 단, 관계 법령이나 계약에 따라 해당 정보를 유지할 의무가 있는 경우는 예외입니다.
당사는 본 정책에 따른 정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 그 정보가 불필요하게 되었을 때에는 법령에 따라 이를 보존하여야 하는 경우를 제외하고는, 지체 없이 그 정보를 파기하며 복귀 또는 재생되지 아니하도록 조치합니다.
당사는 당사로 하여금 귀하의 신원을 확보하고, 귀하가 귀하의 정보에 접근할 수 있는 권리를 보호하기 위해(또는 귀하의 다른 권리를 행사할 수 있도록) 귀하로부터 특정한 정보를 요구할 수 있습니다. 이것은 귀하의 정보가 해당 정보의 수취 권리를 지니지 않는 제3자의 손에 들어가는 사태를 방지하기 위한 보안 조치입니다. 당사는 또한 귀하의 요청에 좀 더 신속하게 대응하기 위하여 추가적인 정보를 요청할 목적으로 귀하에게 연락을 취할 수도 있습니다.
당사는 귀하의 정보에 접근하기 위한 요청에 30일 이내에 대응할 수 있도록 최대한 노력할 것입니다. 그러나 귀하의 요청 내용이 복잡한 경우, 또는 복수의 요청을 하신 경우, 대응에 더 오랜 시간이 걸릴 수도 있습니다. 이러한 경우 당사는 귀하에게 해당 사실을 통지하고, 진행 상황이 있을 시 다시 연락을 드릴 것입니다.
13. 개인 선호 설정 및 차단 설정
당사의 서비스는 방문객 및 고객을 대상으로 특정 종류의 연락을 당사나, 당사의 협력 업체로부터 받지 않도록 선택할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 기회는 방문자나 고객에게 정보를 요청하는 시점에 제공됩니다. 추가적으로 만일 귀하가 이전에 당사의 서비스에 대한 정보 전송을 신청하신 경우, 이러한 신청을 해지하거나, 당사가 향후 전송하는 내용 중 귀하의 기존에 주문하신 제품이나 서비스에 관련되지 않는 모든 마케팅 연락을 받지 않도록 거부하실 수도 있습니다. 이를 위해서는 (a) 이메일을 보내 당사의 마케팅 및 연락처 데이터베이스에서 귀하의 연락처 및 기타 정보를 제거하거나, (b) 이메일 마케팅 자료를 받으실 때, 해당 메일 내 ‘구독 해지’ 버튼을 눌러 해지할 수 있습니다.
당사는 당사의 웹사이트 상에 광고를 게재하거나, 다른 웹사이트 상의 당사 광고를 관리하기 위하여 외부 업체와 제휴합니다. 당사의 외부 제휴 업체들은 귀하에게 귀하의 브라우징 활동 및 관심사를 기반으로 광고를 제공할 목적으로 쿠키 또는 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. 당사의 쿠키 이용 및 쿠키 차단 방법에 대한 자세한 내용은 당사의 쿠키 고지를 참고하시기 바랍니다.
14. 어린이에 의한 사용
당사는 사전에 부모 동의가 없는 한 당사가 그 목적 및 처리 수단을 결정하는 14세 또는 관련 관할 지역 내에서 정하는 최저 연령 미만 어린이의 개인정보를 고의적으로 처리하지 아니합니다. 만일 귀하가 14세 또는 관련 관할 지역 내에서 정하는 최저 연령 미만 어린이의 부모나 보호자이며, 해당 어린이가 당사에게 직접적으로 정보를 제공한 것으로 생각되시는 경우, 연락주시면 해당 아동의 정보를 삭제하도록 하겠습니다.
15. 정책의 변경
당사는 수시로 본 정책을 수정할 수 있는 권한을 지닙니다. 따라서, 본 정책을 자주 검토해 보실 것을 권해 드립니다. 만일 본 개인정보 보호 정책 상에 중대한 변동 사항이 발생하는 경우, 당사는 변동 사항의 효력이 발생하기에 앞서 이에 대해 귀하께 이메일로 통보 드리거나, 웹사이트 상에 사전에 공지할 것입니다. 본 개인정보 보호정책 상에 변동이 발생하는 경우, 당사는 이에 대해 웹사이트 상에 공지하게 됩니다. 당사에 등록되어 있는 귀하 연락처 정보가 항상 최신의 상태를 유지하도록 할 책임은 귀하에게 있습니다.
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