Vielen Dank für den Kauf deines Cintiq 13HD-Stifts bzw. Cintiq 13HD-Stifts mit Touch-Display und willkommen in der Wacom-Familie. Damit du sofort beginnen kannst, bieten wir dir kostenlose, hochwertige Software sowie Installationsvideos, Webinars, Blogs und Softwarelernprogramme. Wacom verfügt außerdem über ein umfangreiches Produktzubehör für deinen Cintiq 13HD. Falls du weitere Fragen hast, kannst du dich an einen unserer Kundendienstmitarbeiter wenden, die dir gerne weiterhelfen.

Weitere Informationen zum Cintiq 13HD ::before ::after

Treiber herunterladen

Damit dein Wacom-Produkt ordnungsgemäß funktioniert, musst du den Softwaretreiber installieren. Falls noch nicht geschehen, kannst du hier den korrekten Softwaretreiber herunterladen und installieren. Wenn du zusätzliche Hilfe zu den ersten Schritten mit deinem Produkt benötigst, kehre bitte auf diese Seite zurück.

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Videos für deine ersten Schritte

Mit Lernprogrammen zu beliebten Softwareanwendungen kannst du dein neues Kreativtablett und die Software optimal nutzen. Sieh dir zunächst diese beleibten Lernprogramme zu verschiedenen Techniken an.

Hilfeanleitungen

Beschreibungen der Teile und Komponenten deines Cintiq 13HD sowie Anweisungen zur Einrichtung findest du in der gedruckten Schnellstartanleitung in der Produktbox. Mit den Hilfethemen kannst du dein Cintiq optimal nutzen. Du kannst auf die Hilfe über das ?-Symbol unten rechts in den Wacom-Tablett-Eigenschaften deines Treibers oder über den Abschnitt Hilfe & Support im Wacom Desktop Center zugreifen.

Cintiq 13HD-Benutzerhandbuch ::before ::after

Aufgrund des Feedbacks von Kunden wurde der Schwerpunkt der Cintiq-Produktlinie auf die Verbesserung der Benutzererfahrung in Bezug auf folgende Aspekte gelegt: Komfort, Kontrolle und Produktivität.

Mit dem neuen Cintiq13HD kannst du die kreative Leistung des intuitiven Arbeitens direkt auf dem HD-Bildschirm dieses schlanken, kompakten Cintiq erleben:

  • Kontrastreiches 13,3" HD-Display mit einer Auflösung von 1920 x 1080, einem Blickwinkel von 178° und 16,7 Millionen Farben.
  • Der neue, leistungsfähige Pro Pen bietet mit 2048 Drucksensitivitätsstufen, Neigungserkennung und einem komfortableren, ergonomischen Design präzisere Kontrolle als je zuvor. Das kompakte Pro Pen-Stiftetui für unterwegs enthält Platz für zusätzliche Spitzen und Farbringe, mit denen du einfach zwischen verschiedenen Stiften unterscheiden kannst.
  • Der anpassbare abnehmbare Standfuß bietet vier ergonomische Positionen, darunter drei Arbeitswinkel.
  • Das praktische neue 3-in-1-Kabel reduziert Kabelsalat und sorgt für ein kinderleichtes Setup mit jedem Mac oder PC.
  • Dank der vier einstellbaren ExpressKeys, dem Rocker Ring und dem Home Button, mit denen du per Fingerdruck auf deine zeitsparenden Verknüpfungen zugreifst, geht die Arbeit leichter und schneller von der Hand.
  • Über einen praktischen USB 2.0-Anschluss kannst du leicht Fotos übertragen und auf Daten zugreifen.

Wacom hat die Oberfläche des Cintiq 13HD im Juni 2013 von Ätzglas zu Folie geändert. Beide Oberflächen ermöglichen das Schreibgefühl und die Haltbarkeit, die Wacom ihren Kunden in allen kreativen Stift-Displays und Tabletts anbieten möchte. In diesem Fall war Wacom jedoch nicht in der Lage, genügend Ätzglas zur Erfüllung der Nachfrage zu beziehen. Daher verwenden wir eine hochwertige Folie für die Oberfläche. Bei dieser Entscheidung ist Wacom einen Kompromiss hinsichtlich Schreibgefühl, Haltbarkeit und Herstellbarkeit eingegangen. Diese Folie wird auch in beiden Cintiq Companion Kreativ-Tabletts verwendet und ähnelt der hochwertigen Oberfläche unseres Spitzenmodells, dem Cintiq 24HD Touch Kreativ-Stift-Display.

Halte dein Cintiq 13HD auf beiden Seiten fest, wenn du das Kabel anschließt. Stecke den Stecker gerade in das Cintiq ein, bis ein doppeltes Klickgeräusch zu hören ist. Stecke das Kabel erneut ein, falls du keine zwei Klicks gehört hast.
In einigen Fällen wird Cintiq 13HD in Verbindung mit Microsoft Windows 7 und 8 als Audiogerät statt als Display erkannt. Wenn der Ton auf deinem PC nach der Installation von Cintiq 13HD verloren geht, kannst du ihn folgendermaßen schnell wiederherstellen:


Windows 7:

  1. Navigiere zum Kontrollfeld.
  2. Wähle „Ton“.
  3. Klicke mit der rechten Maustaste auf „Cintiq 13HD“.
  4. Wähle „Deaktivieren“.
  5. Wähle „Übernehmen“.
  6. Klicke auf „OK“.

Windows 8:
  1. Drücke Start + X, um das Fenster „Windows-Systemmenü“ zu öffnen.
  2. Wähle im Systemmenü „Kontrollfeld“.
  3. Wähle „Ton“.
  4. Klicke mit der rechten Maustaste auf „Cintiq 13HD“.
  5. Wähle „Deaktivieren“.
  6. Wähle „Übernehmen“.
  7. Klicke auf „OK“.
Navigiere zu den Display-Einstellungen des Betriebssystems:

  • PC: Navigiere zum Kontrollfeld und wähle „Display“. Ändere die Einstellung von „Querformat“ zu „Querformat umgekehrt“.
  • Mac: Navigiere zu den Voreinstellungen und ändere „Standard“ in „180o“.
Obwohl der Bildschirm zunächst kopfüber angezeigt wird, korrigiert er dies von allein über die Windows-Anmeldeseite. Windows behält deine Einstellungen bei und du musst die Seitenausrichtung nicht erneut einstellen. Dies ist eine Funktion von Windows.
Öffne die Systemsteuerung auf deinem PC bzw. die Einstellungen auf deinem Mac.  Wähle Display aus. Wenn du das Cintiq 13HD als primäres Display einrichtest, wird der Cursor auf dem Cintiq angezeigt. Wenn das Cintiq 13HD als erweitertes Display eingerichtet ist, kann es nicht eingesetzt werden.
Sind in Windows 7 größere Schriftarten (150%) eingestellt, werden die Kalibrierungsziele des Stifts nicht auf dem Bildschirm angezeigt. Um dies zu ändern, öffne die Systemsteuerung auf deinem PC und wähle „Anzeige“. Ändere die Schriftgröße auf „Mittel“ (125%) oder „Klein“ (100%). Die Auswahl größerer Schriftarten verändert die Größe aller Elemente auf dem Display, nicht nur Text.
Stelle für den Zugriff auf die Display-Einstellungen des Cintiq 13HD sicher, dass das Cintiq als erweiterte Anzeige auf deinem PC eingerichtet ist.
Überprüfe die Status-LED seitlich am Cintiq 13HD, um zu sehen, ob sie eingeschaltet ist und mit Strom versorgt wird. Falls sie nicht leuchtet, betätige den Netzschalter, um das Cintiq einzuschalten. Falls nichts geschieht, schließe das 3-in-1-Kabel von Wacom an das Cintiq 13HD an und drücke den Netzschalter. Falls immer noch nichts geschieht, wende dich an den örtlichen Kundendienst.
Wacom bietet Kunden eine breite Palette an Stiften und Spitzen, um die Erfahrung auf allen Cintiqs zu verbessern.

Stifte
Zubehörstifte: Alle derzeit verfügbaren Stifte unterstützen Intuos4, Intuos5, Cintiq 13HD, Cintiq 21UX (DTK), Cintiq 24HD, Cintiq 24HD Touch und Cintiq 22HD. Alle Stifte werden mit einem Desktop-Stift-Standfuß oder einem Stiftetui, verschiedenen Ersatzspitzen und einem Werkzeug zum Entfernen der Stiftspitzen geliefert. Es sind folgende Stifte verfügbar:


  • Pro Pen: Der neue Pro Pen sorgt mit 2048 Drucksensitivitätsstufen, Neigungserkennung und einem komfortablen, ergonomischen Design für eine präzise Steuerung. Der Pro Pen ist mit Intuos4, Intuos5, Cintiq 13HD, Cintiq 21UX, Cintiq 22HD und Cintiq 24HD kompatibel.
  • Grip Pen: Dieser Stift ist das professionelle Freihandwerkzeug und der Standardstift für Intuos4, Intuos5, Cintiq 21UX, Cintiq 22HD und Cintiq 24HD.
  • Art Pen: Unser beliebter Zubehörstift ermöglicht Rotation und die Intuition flacher Pinsel, Marker, Kalligrafiestifte und anderer natürlicher Medienwerkzeuge. Verwende den Pro Pen entweder mit einer runden oder mit einer abgeschrägten Punktspitze. Support für Anwendungssoftware erforderlich.
  • Classic Pen: Der Classic Pen ist für Profis gedacht, die einen dünneren Stift mit einem kleinen Durchmesser Lauf bevorzugen und kann alternativ zum standardmäßigen Grip Pen verwendet werden.
  • Airbrush: Mit diesem Stift lernst du die Vorteile eines Airbrush kennen. Support für Anwendungssoftware erforderlich.

Bitte beachten Intuos4-Stifte der ersten Generation (solche, die im Produktcode ohne “-01” verwendet werden) sind nicht mit Cintiqs kompatibel, sodass wir sie durch “-01”-Stifte ersetzt haben. Sie unterscheiden sich durch das neben dem Radierer angezeigte Wacom Logo. Die Originalstifte haben nur ein Wacom Logo, die richtigen “-01”-Stifte haben zwei Wacom Logos.

Spitzen
Im Lieferumfang der Stift-Displays des Cintiq sind Ersatzspitzen für unterschiedliche Aufgaben erhalten. Die Auswahl der Ersatzspitze hängt von der Art der ausgeführten Aufgabe und persönlichen Vorlieben ab. Bitte beachte, dass die harte Filzspitze und die flexible Spitze nicht auf dem Cintiq 24HD Touch verwendet werden dürfen, da sie die Display-Oberfläche zerkratzen.

Zubehör für das Cintiq 13HD:
  • Cintiq 3-in-1-Kabel - Kabel mit drei Anschlüssen: Strom, HDMI und USB für die Nutzung mit dem Cintiq 30 W-Netzteil (separat erhältlich)
  • Der verstellbare und abnehmbare Standfuß von Cintiq lässt sich an drei verschiedene Arbeitswinkel anpassen.
  • Cintiq 30 W-Netzteil - Wechselstromadapter und Kabel für die Nutzung mit dem  Cintiq 3-in-1-Kabel (separat erhältlich)
  • Cintiq-Steckersatz (je nach Region unterschiedlich) - Landesspezifische Stecker für die Nutzung mit dem Cintiq 30 W-Netzteil (separat erhältlich)


Wacom garantiert gegenüber dem Endkunden, der das Produkt kauft, dass das Produkt bei normaler Nutzung und Inanspruchnahme für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab Kaufdatum keine Mängel an Materialien und Verarbeitung aufweist. Um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde eine Kopie der Quittung per Post oder E-Mail an Wacom senden und nachweisen, dass er sich binnen 30 Tagen nach dem Kauf bei Wacom registriert hat. Software und Gebrauchsgüter wie die Stiftspitzen sind von dieser Garantie ausgeschlossen.
Wenden dich an den Kundendienst in deiner Region. Weitere Informationen findest du unter http://www.wacom.com/CustomerCare.
Wenden dich an den Kundendienst in deiner Region. Kontaktinformationen findest du unter 
http://www.wacom.com/CustomerCare.
Jedes LCD-Panel eines interaktiven Stift-Displays wird unter sehr strengen Qualitätsstandards produziert. Allerdings können Produktionstechniken kein absolut perfektes Display garantieren, und einige Panels weisen möglicherweise eine bestimmte Anzahl von fehlerhaften Pixeln auf, die eine falsche Farbe zeigen. Weitere Informationen findest du im Handbuch „Wichtige Produktinformationen“.
Wacom-Support findest du an mehreren Stellen, z. B. in den technischen FAQs und in online bereitgestellten Videos, in Support-Foren und bei den Kundendienstmitarbeitern. Kontaktinformationen findest du unter 
http://www.wacom.com/CustomerCare.
Da die Displays Cintiq 24HD touch, Cintiq 22HD und Cintiq 13HD die LED-Hintergrundbeleuchtungstechnologie verwenden, enthalten sie kein Quecksilber. Das Cintiq 24HD verwendet eine Branchenstandard-CCFL-Hintergrundbeleuchtung, die Quecksilber enthält.
In den Modellen der Cintiq-Produktreihe werden die Expresskeys aus Silikon gefertigt und die obere Hülle aus Plastik und gummierter Tinte. Es wird kein Latex verwendet.

Kundendienst

Benötigst du Hilfe bei den ersten Schritten mit Wacom? Wende dich  hier an unser Support-Team oder rufe uns an: +1-855-MY-WACOM (699-2266)
Montag - Freitag 6 bis 18 Uhr (Westküstenzeit USA)

Zubehör

Grip Pen

Die Standardausführung des Stiftes für Intuos- und Cintiq-Produkte verfügt über einen gepolsterten Griff, einen anpassbaren Seitenschalter für Shortcuts und Modifiers sowie über eine druckempfindliche Stiftspitze und einen Radierer.

Airbrush Pen

Dieser druckempfindliche Stift ist ein echter digitaler Airbrush Pen. Er ermöglicht die realistische Replizierung von Tintenanwendung, Sprühdistanz und Neigungswinkel.

Art Pen

Der Art Pen von Wacom bietet das natürliche Gefühl eines normalen Filzstifts, jedoch mit allen Vorteilen einer digitalen Arbeitsweise.

Classic Pen

Der Classic Pen bietet alle Funktionen des Grip Pen von Wacom, jedoch in einem schlankeren Format und ohne Gummigriffauflage.

Chisel-Filz-Spitzen

Fünf Spitzen in "Meißelform" für kalligraphische Effekte mit dem Art Pen.

Pinsel-Stiftspitzen

Fünf graue Strichspitzen mit doppelter Feder für ein echtes Pinselgefühl.

Standard-Spitzen

Fünf Standard-Ersatzspitzen zur Verwendung mit den meisten Wacom-Stiften.

Standard-Pen Grip

Zwei Standard-Ersatz-Grips für den Wacom Grip Pen.

Pen Grip ohne Schalteröffnung

Zwei Standard-Grips für den Wacom Grip Pen zur Verwendung ohne Seitenschalter.

Breiter Pen Grip

Zwei breite Grips für den Wacom Grip Pen zur Verwendung ohne Seitenschalter.

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