Obrigado por sua compra recente de uma mesa digitalizadora criativa Intuos Pro Pen & Touch profissional e bem-vindo à família Wacom. Para que tudo funcione plenamente, nós oferecemos o software valioso gratuito, bem como vídeos de instalação, webinars, blogs e tutoriais de software. A Wacom também tem uma ampla gama de acessórios de produtos para a mesa digitalizadora Intuos Pro. E se você precisar de mais ajuda, poderá entrar em contato com um de nossos representantes de atendimento ao cliente que ficará feliz em ajudá-lo.

Saiba mais sobre a Intuos Pro ::before ::after

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A instalação do driver de software é necessária para o seu produto da Wacom funcionar perfeitamente. Caso ainda não tenha feito esse procedimento, baixe e instale o driver de software correto. Consulte esta página novamente para obter mais ajuda para começar a usar seu produto.

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Vídeos que ajudam você a começar

Tutoriais sobre aplicativos de software populares ajudam você a aproveitar ao máximo sua nova mesa gráfica e o software para criação. Confira esses aplicativos populares que destacam diversas técnicas para ajudar você a começar.

Guias de ajuda

Consulte o Guia de Inicialização Rápida impresso incluído na caixa do produto para ver as descrições das peças e dos componentes de sua mesa digitalizadora Intuos Pro e as instruções de configuração. Os tópicos da Ajuda auxiliam você a usar a mesa digitalizadora Intuos Pro da melhor maneira. É possível acessar a Ajuda pressionando o ícone ? localizado no canto inferior direito em Propriedades da Mesa digitalizadora Wacom no seu driver ou na seção Ajuda e Suporte do Wacom Desktop Center.

Manual do usuário da Intuos Pro ::before ::after

Perguntas frequentes

Os materiais usados na Intuos Pro incluem silicone para a pintura de borracha de toque suave com uma base de poliuretano no estojo superior. Os materiais não incluem látex.

Para resolver a questão de desgaste da ponta que alguns clientes tinham relatado, nós apresentamos uma nova sobreposição de superfície de área ativa com Intuos4 em janeiro de 2010. A Intuos Pro tem essa mesma camada de sobreposição comprovada.  Quando a Intuos4 foi lançada originalmente em 2008, alguns clientes nos disseram que seus pontas da caneta estavam se desgastando mais rápido que o esperado quando comparado com versões anteriores das mesas digitalizadoras Intuos. Esta folha (transparente) da área ativa também está disponível para a Intuos4 em https://direct.wacom.com/.

Assim como com a mídia tradicional, como lápis, carvão e pastéis, qualquer ferramenta ou caneta usada em uma superfície texturizada se desgastará com o uso contínuo, inclusive as pontas Intuos. Isso é normal, pois a ponta foi criada intencionalmente para ser mais suave que a folha (transparente) para evitar o desgaste nas folhas. Este desgaste ocorre de forma mais rápida ou mais lenta, dependendo da suavidade da superfície, das horas de uso, do tipo de ponta e da quantidade de pressão aplicada no uso.

A Intuos Pro é voltada para quem leva a criação a sério, tanto profissionais como entusiastas. Estes artistas trabalham em diversos setores, incluindo fotografia, design gráfico, ilustração, design de produto, moda, automotivo e outros. Eles exigem ferramentas profissionais que funcionem de forma confiável com precisão e exatidão, como parte perfeita do seu fluxo de trabalho diário.
Existem quatro produtos da linha de produtos da Intuos Pro, e cada um vem completo com uma Wacom Grip Pen, suporte para caneta, o kit de acessórios sem fio da Wacom e pontas substituível, além do CD de instalação:
  • Intuos Pro small
  • Intuos Pro medium
  • Intuos Pro Special Edition Medium
  • Intuos Pro Large

A mesa digitalizadora Special Edition apresenta um novo design elegante prata e preto.
Sim. O recurso sem fio é parte essencial da fluxo de trabalho de criação atualmente, proporcionando o máximo em flexibilidade e conforto. Nós decidimos tornar todos os produtos Intuos Pro sem fio.
Com um Kit de Acessórios sem Fio da Wacom, você trabalha convenientemente sem fio e sem a confusão de cabos. Ele consiste em três componentes: o módulo sem fio, uma bateria recarregável e um receptor sem fio USB. Todos os produtos da terceira geração Intuos, Intuos Pro e Bamboo são compatíveis.
A escolha do tamanho certo de mesa digitalizadora é uma opção pessoal, dependendo de como o cliente pretende usá-la. O tamanho mais popular é o médio. Alguns artistas de esboço e desenho preferem a mesa digitalizadora grande porque oferece mais espaço para desenhar linhas à mão livre. Quem tem espaço limitado ou precisa de uma mesa gráfica para uso móvel, pode preferir o tamanho pequeno.
As mesas digitalizadoras XL normalmente são usadas para aplicativos específicos e são produtos de nicho. Assim, descobrimos que a funcionalidade multitoque não teria uma vantagem adicional para estes aplicativos de nicho e, portanto, nos concentramos nos tamanhos, onde o toque é uma vantagem.
Embora os OLEDS na Intuos4 tenham melhorado muito em relação a operar cegamente uma mesa digitalizadora Intuos3, nós melhoramos a experiência do cliente ainda mais. Ao observar os clientes, percebemos que cada vez que olharam para os displays OLED para verificar suas configurações, eles perdiam tempo. Isso interrompia o fluxo de trabalho. A substituir os OLEDs pelo novo display Express View , os clientes podem se concentrar em seu trabalho. Com um toque e uma olhada na tela, eles sabem o status de suas configurações específicas do aplicativo sem distrações.
A função multitoque melhora o fluxo de trabalho, principalmente porque facilita a navegação. Os clientes a utilizam de formas inesperadas, como parte do processo criativo. A precisão e o controle da caneta combinados ao toque natural e intuitivo são muito eficientes e levam a experiências e resultados mais enriquecedores.
A tecnologia que usamos é uma tecnologia própria da Wacom. Ela permite que Wacom projete a melhor experiência de toque necessária para fluxo de trabalho de criação.
Os clientes podem usar quase todos os gestos padrão do Windows 8 e Mac em suas mesas digitalizadoras Intuos Pro. Eles ainda podem personalizar gestos de três, quatro e cinco dedos para se encaixar em seu próprio fluxo de trabalho.
De uma perspectiva de multi-toque, a Intuos Pro Touch é compatível com os aplicativos padrão da Microsoft (incluindo o Visualizador de Fotos do Windows) e com a Apple, além dos principais aplicativos da Adobe, Corel, Autodesk e AmbientDesign (Art Rage). Os principais navegadores de Internet também são compatíveis.
A caneta e o toque trabalham somente em um modo exclusivo (não simultâneo). Portanto, os clientes podem usar ou os gestos ou a caneta, mas não os dois ao mesmo tempo. A mesa gráfica reconhece quando a caneta está ao seu alcance, e a entrada de caneta substitui a entrada de toque. A mesa digitalizadora foi projetada dessa forma para que os clientes não façam nenhum gesto acidentalmente ao usarem a caneta.
Com um toque do ExpressKeys capacitivo, imediatamente aparece uma tela ativa mostrando todas as configurações do ExpressKey. Da mesma forma, toque o Touch Ring para ver as configurações atuais. Este recurso de economia de tempo também permite aos clientes acessar e personalizar suas configurações para qualquer aplicativo.
O display Express View complementa o menu radial. Ele não o substitui.

Para facilitar ver a área ativa ao trabalhar, a Intuos Pro inclui marcas de canto iluminadas. Os clientes podem ajustar o nível de luminosidade de acordo com suas preferências pessoais.

Sim, muitos profissionais usam a mesa digitalizadora Wacom Intuos e uma tela digitalizadora de criação Cintiq. Dependendo do tipo de trabalho que estejam fazendo, eles usarão uma ou outra. Mesmo que um cliente use uma Cintiq para o seu trabalho principal, ele pode optar por usar uma Intuos ao viajar.

Com uma Intuos Pro, os clientes podem usar uma variedade de canetas. Os anéis coloridos ajudam a diferenciar uma caneta de outra. Basicamente, existem dois cenários principais para os anéis. Primeiro, se você usar diferentes canetas com configurações exclusivas, use os anéis coloridos para identificar cada caneta. Em segundo lugar, em um ambiente onde várias pessoas compartilham um espaço de trabalho, os anéis são uma maneira de individualizar sua própria caneta.

Para clientes que estão entrando no mundo profissional da Intuos, oferecemos diversos pacotes de software, dependendo de sua região. Basicamente, oferecemos aos usuários opções de que precisam além da Intuos Pro. Assim, criamos nosso programa de download de software e também oferecemos diversos pacotes regionalmente.
A Wacom continua buscando maneiras de reduzir o seu impacto ambiental, seja em nossos escritórios em todo o mundo ou em nossa embalagem. Para a embalagem da Intuos Pro, usamos a bandeja interna de bambu compostável e materiais recicláveis, reduzindo a quantidade de embalagens. Tudo isso contribui para um menor impacto ambiental.
Dependendo dos recursos de toque e do tamanho, as telas digitalizadoras Intuos estão disponíveis para todos os bolsos:
  • Intuos Pro Small - USD 249
  • Intuos Pro Medium - USD 349
  • Intuos Pro Medium Special Edition - USD 379
  • Intuos Pro Large - USD 499

Estes preços de varejo sugeridos não incluem impostos.

Todos os produtos da Wacom geralmente estão disponíveis em lojas populares de varejo e uma extensa rede de representantes. Além disso, os clientes podem comprar online dos principais varejistas ou na loja virtual da Wacom. Isso pode variar de país para país. Para encontrar o local mais próximo em seu país, acesse www.wacom.com.
Com a Intuos Pro, os clientes têm uma solução completa à sua escolha. Todos os acessórios foram projetados para melhorar a sua criatividade e estilo de vida. As opções de acessórios incluem canetas e pontas, folhas (transparentes) e estojos de transporte, bem como o kit de acessórios sem fio da Wacom.

Canetas

Canetas de acessórios: todas incluem um suporte de caneta, uma variedade de pontas de reposto e removedor de ponta.

  • Pro Pen: Nova caneta projetada altamente ergonômica que oferece todas as características conhecidas da caneta Wacom. A caneta vem com estojo. Inclui 9 pontas padrão e removedor de ponta e 3 anéis coloridos para distinguir a sua caneta de outras.
  • Art Pen: nossa caneta de acessório mais popular fornece rotação e a sensação de escovas planas, marcadores, canetas de caligrafia e outras ferramentas de mídia natural. Use-a com ponta de cinzel ou redonda Suporte de software de aplicativo necessário.
  • Classic Pen: projetada para quem prefere uma caneta mais fina, é uma alternativa para a Grip Pen padrão.
  • Inking Pen: capture desenhos em papel, bem como no seu computador usando esta caneta versátil com um cartucho de tinta e ponta.

Estojos: projetados para proteger a mesa digitalizadora ao ser levada de um lugar para outro, esses estojos macios com zíper e armazenamento embutido para canetas estão disponíveis em três tamanhos: pequeno, médio e grande.

Pontas

  • Com as mesas digitalizadoras Intuos há um complemento completo de pontas para se adaptar à atividade. A seleção de ponta é pessoal. Conversando com os clientes, descobrimos que cada um tem sua própria preferência, inclusive para o mesmo tipo de trabalho.
Sim, as cinco canetas Intuos4 (Grip Pen, Classic Pen, Art Pen, Inking Pen e Airbrush) são compatíveis com as mesas digitalizadoras Intuos Pro, pois as pontas da caneta são substituíveis.
AS pontas se desgastam assim como qualquer mídia tradicional, como lápis, carvão e pastéis ou qualquer ferramenta usada em uma superfície texturizada. Isso é normal. Na verdade, para evitar o desgaste da folha (transparente), a ponta foi concebida intencionalmente para ser mais suave que a folha. Este desgaste ocorre de forma mais rápida ou mais lenta, dependendo da suavidade da superfície, das horas de uso, do tipo de ponta e da quantidade de pressão aplicada no uso.

desgaste da ponta

Nós incentivamos os clientes a proteger os seus investimentos e evitar arranhar a mesa digitalizadora, substituindo a ponta antes que ela se desgaste e fique pontiaguda ou muito pequena:


É RF com solução de 2,4 GHz. A RF oferece uma série de vantagens sobre o Bluetooth para usuários Mac e Windows: é fácil, possui um processo de emparelhamento imediato, evita problemas de compatibilidade e elimina o processo de instalação, proporcionando bom desempenho com pouco consumo de energia.
A vida útil da bateria depende de vários fatores: do modelo da mesa digitalizadora Intuos Pro, dos aplicativos e da intensidade de uso. Para conservar a vida útil da bateria, configure seus LEDs como baixo ou desligado. A vida útil esperada da bateria é:


Intuos Pro Small - 10 horas
Intuos Pro Medium - 9 horas
Intuos Pro Large - 6 horas



Em apenas três horas e meia, a bateria é carregada até 85% da capacidade total. Para recarregar uma bateria vazia, leva menos de seis horas.
Sim. Quando o cabo USB está conectado, o sem fio é desligado. A bateria começa a recarregar e a mesa digitalizadora funciona em modo de conexão USB.

Sim. Use um carregador de parede USB padrão com saída de 5 Volts e o cabo USB que acompanha o Intuos Pro para conectar a mesa digitalizadora ao carregador. A mesa digitalizadora funcionará normalmente.

Posicione a Intuos4 XL como parte da família Intuos com todos os benefícios. Ela foi projetada para nossos clientes que preferem a maior superfície de trabalho disponível. Os profissionais de CAD/CAE, especialmente, gostam desta solução quando usada com o cursor de alta precisão da Intuos.  Além disso, é um produto de baixo volume de nicho, onde o retorno esperado não justificava o investimento.

O material é um elastômero de silicone de uso geral.

De uma perspectiva técnica, não existe sensor de toque por baixo desses LEDs, então o toque não funciona. Como o toque na Intuos Pro é relativo, não absoluto, acreditamos que isso não afetará a experiência do cliente.

Suporte ao Cliente

Precisa de ajuda para começar a usar seu produto Wacom? Entre em contato com a equipe de suporte  aqui ou ligue: 1-855-MY-WACOM (699-2266)
Segunda a sexta das 6h às 18h (Horário do Pacífico)

Acessórios

Pilha do kit de acessórios sem fio

Uma pilha de reposição para o kit de acessórios sem fio da Wacom.

Kit de acessórios sem fio

Faça a conexão sem fio de sua mesa digitalizadora da Wacom com seu computador com o Kit de acessórios sem fio.

Kit de acessórios Pro

Personalize a sensação da sua caneta com este conjunto profissional de pontas, empunhaduras e ferramentas.

Art Pen

A Art Pen da Wacom replica a sensação e a experiência de usar um marcador de feltro tradicional, mas com a vantagem de trabalhar digitalmente.

Classic Pen

A Classic Pen oferece todos os mesmos recursos da Grip Pen da Wacom, mas em um perfil mais fino, sem uma empunhadura emborrachada.

Grip Pen

A caneta padrão de produtos Intuos e Cintiq apresenta uma empunhadura acolchoada, um botão lateral programável para atalhos e modificadores, além da borracha e ponta da caneta sensíveis à pressão.

Pontas de feltro

Pacote com 5 pontas de feltro brancas para reposição.

Pontas de traço

Este pacote com 5 pontas de traço cinza oferece molas duplas que proporcionam uma sensação de pincel.

Pontas flexíveis

Este pacote com 5 pontas pretas flexíveis oferece a você mais “atrito” ou fricção na mesa gráfica.

Pontas padrão

Pacote com 5 pontas padrão de reposição que podem ser usadas com a maioria das canetas da Wacom.

Pontas de canetas profissionais

Pacote com 5 pontas pretas para reposição projetadas para uso com produtos Intuos e Cintiq.

Empunhadura de caneta completamente encorpada

Pacote com 2 empunhaduras completamente encorpadas para a Wacom Grip Pen, para uso sem o botão lateral.

Empunhadura da caneta sem orifício para botão

Pacote com 2 empunhaduras padrão para a Wacom Grip Pen, para uso sem o botão lateral.

Empunhadura padrão da caneta

Pacote com 2 empunhaduras padrão de reposição para a Wacom Grip Pen.

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