ワコムの保証に関する情報

新品およびアウトレット品・再生品にワコムが提供する保証について。

ワコム製品の保証期間は?

ワコムは、ペン芯などの消耗品とソフトウェアを除き、実際に購入された製品について通常の使用時において製品を構成する材料および製造上の欠陥がないことを、領収書および納品書等よって証明される最初の小売購入日から1年間保証します。

製品保証の詳細については、 こちらのページをご確認ください。

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ワコムのアウトレット品

ワコムから販売されるアウトレット品及び再生品は、販売される前にワコムの標準的な再生(リファービッシュメント)プロセスが実施された、ワコム製品のことをいいます。

ワコムの標準的な再生プロセスには、製品への検査、洗浄、修理・修正が含まれているため、これらの製品は厳格な品質基準を満たしています。 ワコムアウトレット品の製品保証期間は期間は1年間です。また、ワコム再生品の製品保証期間は90日です。

なお、各製品には各販売店の規定する返品ポリシーが適用されます。

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