販売サービス業

より効率的な決済を

Powered by Wacom

ショッピングにおいて、販売サービス業は処理の迅速化を求めており、お客様はすばやく簡単に会計したいと考えています。ワコムのソリューションを使用すると、両方を実現することが可能です。

時間のかかるサービスから解放

列に並んで待ちたいとは誰も思いません。販売サービス業は、会計プロセスを合理化することで、効率性および顧客満足度の向上を実現したいと考えています。

ワコムソリューションの活用方法

ワコムのソリューションを使用すると、紙ベースの取引システムをさらに魅力的で効率性に優れたデジタルシステムに置き換え、サービスの合理化を実現することができます。ワコムの液晶サインタブレットを使えば、迅速かつ違和感のない手書きの電子サインが可能なためサービスが迅速化します。これにより、顧客満足度を高めながら、同時に紙の使用量と書類の管理コストを削減することができます。液晶サインタブレットや液晶ペンタブレットでは、支払い時に広告や製品情報を表示できるため、スタッフは分割払いオプションなどの手続きと同時に売上増を図ることも容易になります。

販売サービス業における使用事例

クレジットカード決済

Powered by Wacom

ショッピングにおいて、販売サービス業は処理の迅速化を求めており、お客様はすばやく簡単に会計したいと考えています。ワコムのソリューションを使用すると、両方を実現することが可能です。

  • 概要
  • 導入事例
  • 製品
店内の販売処理能力を向上

小売業者はコストを削減し、バックオフィス業務のデジタル化を実現しながら、クレジットカード決済を完了するまでの時間を短縮することができます。ワコムのソリューションでは、次の方法によりこれをサポートします。

  • ペーパーレスの決済ワークフローを提供し、迅速かつ効率的な支払い手続きを実現します。
  • 従来と変わらない手書きのサインプロセスを維持しながら、決済承認をデジタル化します。
  • 電子サインを容易かつセキュアに保存して活用し、電子メールを自動的に送信したり、バックオフィス業務を合理化したりできるようにします。
  • サインモード以外の時に販促広告を表示できるカラー画面サインタブレットは、アップセルの機会を促進します。
    あべのキューズモール

    ビジネスの効率性向上と販売促進のために、ショッピングモールが電子サインとデジタルサイネージをどのように組み合わせて使用しているかをご確認ください。

    この事例に関連するワコム製品のカテゴリです。詳細については、リンクをクリックしてください。


    メンテナンスサービス

    Powered by Wacom

    製品に関するトラブルを抱えているお客様は、サポートと解決策のすばやい提供を望んでいます。ワコムのテクノロジーを使用すると、メンテナンスの依頼や承認プロセスを迅速に行うことができます。

    • 概要
    • 導入事例
    • 製品
    正確な確認サインの取得

    メンテナンスを行う場合に高い顧客満足度を達成するには、効率的で正確な依頼対応プロセスが必要になります。ワコムのソリューションでは、次の方法によりこれをサポートします。

    • 現場で紙に記録された対応記録を正確かつ瞬時にデジタル化できるようにします。
    • 手書きの電子サインを確実に取り込むことにより、現場のサービス担当者、技術者、および顧客にとってより効率的なペーパーレス化を実現します。
    • さまざまなペン対応デジタルデバイスをサポートすることで、メンテナンスのプロセスにおいてサイン、メモ、承認を容易に取り込めるようにします。
    オックスフォード・インストゥルメンツ株式会社

    作業報告書をデジタル化して業務効率の大幅な向上を図るために、どのようにワコムのソリューションを活用したかをご確認ください。

    この事例に関連するワコム製品のカテゴリです。詳細については、リンクをクリックしてください。


    モバイルサービスの契約

    Powered by Wacom

    モバイルサービス契約は、長期の契約であり、顧客の生活に重要な役割を果たします。ワコムのソリューションを使用すると、これらの契約を確実に記録することができます。

    • 概要
    • 製品
    お客様のサインを確実に取り込み

    モバイルサービス契約などの重要な長期契約には、信頼性の高い強固な基盤が必要です。ワコムのソリューションでは、次の方法によりこれをサポートします。

    • 契約文書において、対面で確実にサインを行えるようにします。
    • 手書きの電子サインを確実に取り込むことにより、ペーパーレス化を実現します。
    • さまざまなペンデジタルデバイスをサポートすることで、取引の際にサイン、メモ、承認を容易に取り込めるようにします。

    この事例に関連するワコム製品のカテゴリです。詳細については、リンクをクリックしてください。


    会員プログラムへの登録

    Powered by Wacom

    顧客ロイヤルティの向上は、長期的な販売を実現するうえで重要です。ワコムのソリューションを使用すると、電子サインを通じて従来通りの感覚で契約を獲得できるようになります。

    • 概要
    • 製品
    会員プログラム契約の獲得

    多くの小売業者にとって、顧客ロイヤルティプログラムの会員数を増やすことは、事業開発戦略として重要です。ワコムのソリューションを使用すると、次の方法によりこの重要な活動をサポートできます。

    • 会員申込みのフォームへの記入や手続きを簡素化および迅速化します。
    • 液晶サインタブレット上で広告プログラムを実行できるようにします。
    • 紙ベースの書類の代わりとして使用することで、効率化を促進します。
    • 世界中の小売店に長期的な信頼性を提供します。

      この事例に関連するワコム製品のカテゴリです。詳細については、リンクをクリックしてください。


      Wacom for Businessについて